14일 환불 보장
feeder.co에서 Feeder Plus 또는 Professional을 구매했는데 만족스럽지 않다면, 첫 결제일로부터 14일 이내에 계정 이메일 주소로 support@feeder.co에 이메일을 보내 주세요. 해당 결제 금액 전액을 환불하고 계정을 Free 요금제로 변경해 드립니다. 계정에 있는 항목은 삭제되지 않습니다.
이 보장은 계정의 첫 결제에 적용되며, 월간 또는 연간 결제 모두 해당됩니다. 갱신 결제, 요금제 변경 또는 팀 좌석 추가에는 적용되지 않습니다.
환불 보장 기간이 지난 후에는 결제가 완료된 계정에 대해 환불해 드리지 않습니다. 다만 예외적인 상황에서는 환불해 드릴 수 있습니다. 계정 이메일 주소와 함께 support@feeder.co에 문의해 주세요. 환불 여부는 Feeder의 재량에 따라 결정되며, 한 번 환불했다고 해서 다른 상황에서도 환불해야 하는 의무가 생기는 것은 아닙니다.
App Store 및 Google Play 구독
iPhone, iPad 또는 Android의 Feeder 앱에서 구독한 경우, 결제는 Apple 또는 Google에서 처리하며 해당 업체의 환불 정책이 적용됩니다. Apple에 문의하려면 reportaproblem.apple.com을 방문하거나, Google Play 환불 정책을 확인하세요.
환불 처리
환불이 승인되면 원래 결제 수단으로 환불됩니다. 계좌에 환불 금액이 표시되기까지 걸리는 시간은 은행 또는 카드사에서 결정합니다.
환불 지연 또는 미수령
승인된 환불을 아직 받지 못했다면 먼저 은행 계좌를 다시 확인한 다음, 카드사나 은행에 문의해 주세요. 환불이 계좌에 반영되기까지 처리 시간이 걸리는 경우가 많습니다. 그래도 환불을 받지 못했다면 support@feeder.co로 문의해 주세요.
최종 수정일: 2026-10-09