RSS या Atom फ़ीड एक ऐसी फ़ाइल होती है जिसे वेबसाइट के मालिक प्रकाशित करते हैं और कोई भी डाउनलोड करके पढ़ सकता है। लेकिन कभी-कभी अलग-अलग वजहों से किसी साइट तक पहुँचना संभव नहीं होता। इस गाइड में हम कुछ आम गड़बड़ियों के बारे में बताएँगे और यह भी कि आप क्या कर सकते हैं।
नेटवर्क की अस्थायी गड़बड़ियाँ
इंटरनेट ट्यूबों और डिजिटल पाइपों का एक विशाल नेटवर्क है। इन पाइपों के दूसरे छोर पर सर्वर होते हैं। सर्वर असल में कंप्यूटर ही होते हैं, बस उनमें स्क्रीन नहीं होती। आधुनिक तकनीक की बदौलत वे दिन-रात चालू रहते हैं। फिर भी, कभी-कभी वे बंद हो जाते हैं। वे क्रैश हो सकते हैं या कुछ देर के लिए ठहर सकते हैं, और पाइपों में रिसाव हो सकता है या वे टूट सकते हैं। बहुत कुछ गड़बड़ हो सकता है। ऐसा होने पर आम तौर पर वे जल्दी ही फिर से ऑनलाइन आ जाते हैं। अक्सर इसमें एक घंटे तक का समय लगता है। अगर समस्या अस्थायी है, तो आम तौर पर थोड़ी देर बाद फिर कोशिश करने से काम हो जाता है।
जाँच कैसे करें: पहले यह पक्का कर लें कि समस्या आपके अपने नेटवर्क में नहीं है। क्या साइट सबके लिए बंद है या सिर्फ़ मेरे लिए? इसके लिए एक उपयोगी सेवा है। जिस URL की जाँच करनी है, उसे पेस्ट करें। यह सेवा जाँच करेगी कि उसकी ओर से उस तक पहुँचा जा सकता है या नहीं।
प्रमाणीकरण से जुड़ी गड़बड़ियाँ
वेब पर हर चीज़ सबके लिए खुली नहीं होती। कुछ सामग्री केवल उन चुनिंदा लोगों के लिए होती है जो किसी तय मानदंड पर खरे उतरते हैं। उदाहरण के लिए, कुछ जानकारी पढ़ने के लिए आपको लॉग इन करना पड़ता है, और कुछ जानकारी सिर्फ़ लॉग इन किए हुए उपयोगकर्ता के लिए होती है।
कभी-कभी Feeder लॉगिन या प्रमाणीकरण के किसी दूसरे तरीके से सुरक्षित फ़ीड तक भी पहुँच सकता है। इसकी वजह फ़ीड डाउनलोड करने का हाइब्रिड तरीका है, जिसमें जानकारी इकट्ठा करने के लिए आपका कंप्यूटर बीच की कड़ी के रूप में काम कर सकता है।
जाँच कैसे करें: याद करने की कोशिश करें कि आपने उस सेवा में लॉग इन किया था या नहीं, और क्या फ़ीड में सिर्फ़ आपसे जुड़ी जानकारी है। कुछ साइटें हर फ़ीड के लिए अलग और विशिष्ट लिंक देकर इस समस्या से बचती हैं।
अगर आपको यह गड़बड़ी दिखे, तो हमसे support@feeder.co पर संपर्क करें। हर मामला अलग होता है।
पुराने लिंक
वेब एक भीड़-भाड़ वाले बड़े शहर जैसा है। दुकानें खुलती और बंद होती हैं, लोग आते-जाते हैं, इमारतें बनती और गिराई जाती हैं। बदकिस्मती से, आपको किसी ऐसे कैफ़े या क्लब का पर्चा मिल सकता है जो दिलचस्प लगे, लेकिन वहाँ पहुँचने पर पता चले कि वह सालों पहले बंद हो चुका है। फ़ीड के लिंक के साथ भी ऐसा हो सकता है। हो सकता है कि आपको विदेशी शेयरों में निवेश से जुड़े अपने शौक के लिए फ़ॉलो करने लायक बेहतरीन फ़ीड की कोई सूची मिले, लेकिन उसमें कुछ फ़ीड काम न करें। इसकी वजह यह हो सकती है कि साइट बंद हो गई हो या नए डोमेन पर चली गई हो।
जाँच कैसे करें: जाँच करने का सबसे आसान तरीका है कि लिंक को कॉपी करके ब्राउज़र में पेस्ट करें। अगर आपको “The site can’t be reached” या “DNS record not found” जैसी गड़बड़ी दिखे, तो संभवतः यही वजह है।
अगर आपके कोई सवाल हों, तो बेझिझक support@feeder.co पर हमसे संपर्क करें।