Garantía de devolución del dinero de 14 días
Si compras Feeder Plus o Professional en feeder.co y no es lo que buscabas, escribe a support@feeder.co en un plazo de 14 días desde tu primer pago, desde la dirección de correo electrónico de tu cuenta. Te devolveremos íntegramente ese pago y cambiaremos tu cuenta al plan Free. No se eliminará nada de tu cuenta.
La garantía cubre el primer pago de una cuenta, tanto si es mensual como anual. No cubre las renovaciones, los cambios de plan ni la incorporación de plazas adicionales para el equipo.
Fuera de la garantía, no reembolsamos una cuenta una vez que se ha pagado. Sí lo hacemos en circunstancias excepcionales: ponte en contacto con support@feeder.co e indica el correo electrónico de tu cuenta. La decisión queda a discreción de Feeder, y conceder un reembolso no nos obliga a hacerlo en otras situaciones.
Suscripciones de App Store y Google Play
Si te suscribiste desde la aplicación Feeder en iPhone, iPad o Android, Apple o Google procesó el pago y se aplican sus normas de reembolso. Solicítalo a Apple en reportaproblem.apple.com o consulta las políticas de reembolso de Google Play.
Reembolsos
Si aprobamos un reembolso, se devolverá al método de pago original. Tu banco o la entidad emisora de la tarjeta determina cuánto tarda en aparecer en tu cuenta.
Reembolsos retrasados o no recibidos
Si todavía no has recibido un reembolso aprobado, vuelve a consultar tu cuenta bancaria y, después, ponte en contacto con la entidad emisora de tu tarjeta o con tu banco, ya que el procesamiento del reembolso suele tardar un tiempo. Si aun así no lo has recibido, escríbenos a support@feeder.co.
Última revisión: 2026-10-09