Ένας κανόνας εμφανίζει την ένδειξη Αυτός ο κανόνας έχει αποτυχημένες εκτελέσεις όταν η ενέργειά του απέτυχε για τουλάχιστον μία ανάρτηση τις τελευταίες 30 ημέρες. Οι λέξεις-κλειδιά σας εξακολουθούν να εντοπίζουν αναρτήσεις. Ο κανόνας βρήκε την ανάρτηση, αλλά το επόμενο βήμα, όπως η προσθήκη της σε μια συλλογή ή η αποστολή της στο Slack, δεν ολοκληρώθηκε.
Εξακολουθεί να λειτουργεί ο κανόνας;
Ναι, στις περισσότερες περιπτώσεις. Μια αποτυχημένη εκτέλεση αφορά μία ανάρτηση σε μία συγκεκριμένη στιγμή. Ο κανόνας συνεχίζει να ελέγχει τις νέες αναρτήσεις και εκτελεί την ενέργεια για την επόμενη που ταιριάζει. Το Feeder θέτει σε παύση έναν κανόνα μόνο όταν δεν μπορεί να συνεχίσει, για παράδειγμα αν έχει καταργηθεί ένα κανάλι Microsoft Teams ή αν έχει αλλάξει μια ομάδα Telegram. Σε έναν κανόνα σε παύση εμφανίζεται το κουμπί Συνέχιση και ο λόγος για τον οποίο σταμάτησε.
Πώς μπορώ να δω τι απέτυχε;
- Επιλέξτε Κανόνες στην αριστερή πλαϊνή γραμμή.
- Επιλέξτε την ένδειξη Αυτός ο κανόνας έχει αποτυχημένες εκτελέσεις δίπλα στον κανόνα. Εναλλακτικά, ανοίξτε τον κανόνα και επιλέξτε Άνοιγμα αρχείου καταγραφής σφαλμάτων.
- Το αρχείο καταγραφής εμφανίζει έως και 20 αποτυχίες των τελευταίων 30 ημερών, καθεμία με ένα μήνυμα και ημερομηνία.
Τι σημαίνουν τα μηνύματα;
| Μήνυμα | Τι σημαίνει | Τι να κάνετε |
|---|---|---|
| Δεν ήταν δυνατή η προσθήκη της ανάρτησης στη συλλογή. Παρουσιάστηκε εσωτερικό σφάλμα. | Ένα πρόβλημα από την πλευρά του Feeder εμπόδισε την αποθήκευση της ανάρτησης στη συλλογή. | Τίποτα, αν συνέβη μία φορά ή για σύντομο χρονικό διάστημα. Ο κανόνας συνεχίζει να προσθέτει νέες αναρτήσεις. Για να ανακτήσετε τις αναρτήσεις που παραλείφθηκαν, δείτε παρακάτω. |
| Το Slack ανέφερε ότι παρουσιάστηκε σφάλμα από την πλευρά του ή το Microsoft Teams, το Discord ή το Telegram επέστρεψε σφάλμα | Η άλλη εφαρμογή δεν δέχτηκε την ανάρτηση εκείνη τη στιγμή. | Τίποτα, αν συμβαίνει σπάνια. Αν συμβαίνει συχνά, στείλτε μας email. |
| Η σύνδεση με το Slack διακόπηκε ή Δεν βρέθηκαν έγκυρα στοιχεία σύνδεσης για το Slack | Το Feeder δεν μπορεί πλέον να δημοσιεύει στον χώρο εργασίας σας στο Slack, συχνά επειδή καταργήθηκε από εκεί η εφαρμογή Feeder. | Ανοίξτε τον κανόνα και συνδέστε ξανά το Slack. Δείτε την ενότητα Αυτόματη δημοσίευση ειδήσεων στο Slack. |
| Για να μπορεί να δημοσιεύει, πρέπει να προστεθεί το bot του Feeder στο κανάλι ή στη συνομιλία. | Το bot του Feeder δεν βρίσκεται σε αυτό το κανάλι Microsoft Teams. | Προσθέστε το bot του Feeder στο κανάλι. |
| Ο διακομιστής απάντησε με κωδικό κατάστασης σφάλματος: 404. Επανάληψη #1 | Η διεύθυνση του webhook επέστρεψε σφάλμα. Το Feeder προσπαθεί ξανά να στείλει την ίδια ανάρτηση έως και 8 φορές, περιμένοντας περισσότερο κάθε φορά. Ο κωδικός 404 σημαίνει ότι δεν βρέθηκε η διεύθυνση, ενώ ο κωδικός 500 σημαίνει ότι παρουσιάστηκε σφάλμα στην εφαρμογή σας. | Ελέγξτε τη διεύθυνση στον κανόνα και βεβαιωθείτε ότι η εφαρμογή σας λειτουργεί. Δείτε την ενότητα Webhooks. |
| Δεν έχει επιλεγεί συλλογή προορισμού ή Δεν έχει επιλεγεί κανάλι | Λείπει μια ρύθμιση από τον κανόνα. | Ανοίξτε τον κανόνα, επιλέξτε τη συλλογή ή το κανάλι και πατήστε Αποθήκευση κανόνα. |
Πώς μπορώ να ανακτήσω τις αναρτήσεις που παραλείφθηκαν;
Ένας κανόνας δεν επιστρέφει στις αναρτήσεις που παρέλειψε. Για κανόνα Προσθήκη σε συλλογή, έχετε δύο επιλογές:
- Προσθέστε τις με μη αυτόματο τρόπο. Βρείτε την ανάρτηση στη ροή της και επιλέξτε Προσθήκη σε συλλογές. Έτσι διατηρείται ό,τι υπάρχει ήδη στη συλλογή.
- Εκτελέστε ξανά τους κανόνες της συλλογής. Στη Βιβλιοθήκη, ανοίξτε τις Συλλογές και επιλέξτε τη συλλογή. Στη συνέχεια, επιλέξτε Επανεκτέλεση στην ενότητα Κανόνες. Η επανεκτέλεση αδειάζει πρώτα τη συλλογή, συμπεριλαμβανομένων των αναρτήσεων που προσθέσατε με μη αυτόματο τρόπο. Έπειτα εκτελεί κάθε κανόνα της συλλογής στις 500 πιο πρόσφατες αναρτήσεις κάθε ροής.
Οι κανόνες που στέλνουν αναρτήσεις στο Slack, στο Microsoft Teams, στο Discord, στο Telegram ή σε webhook δεν μπορούν να ξαναστείλουν μια ανάρτηση που παραλείφθηκε.
Πότε εξαφανίζεται η προειδοποίηση;
Εξαφανίζεται αυτόματα 30 ημέρες μετά την τελευταία αποτυχία, αν δεν υπάρξει άλλη. Δεν μπορείτε να τη διαγράψετε με μη αυτόματο τρόπο.
Εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα; Στείλτε email στη διεύθυνση support@feeder.co με το όνομα του κανόνα και το μήνυμα από το αρχείο καταγραφής σφαλμάτων, και θα σας βοηθήσουμε.