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Last updated over 3 years ago
一篇不是很枯燥的ChatGPT闲谈
over 3 years ago
这是一篇ChatGPT有关的文章，总共有三部分：先科普一下ChatGPT中的GPT是什么，然后介绍从GPT3到ChatGPT的过程，最后进行一些个ChatGPT闲谈。如果不想看技术，可以直接跳到闲谈。鉴于已经有非常多的优秀创作者进行总结和分析，本文将会包含非常多的论文原文以及资源链接，都是值得一阅的好文，再次感谢这些优秀的创作者们。 ChatGPT中的GPT是什么？ 在很久很久以前（1982年那么久），深度学习模型中有一个非常经典的模型叫做RNN，即Recurrent Neural Networks（循环神经网络）[1]。RNN的出现是为了更好地处理序列信息，RNN隐藏层的值不仅受到当前输入的影响，还取决于上一次隐藏层的值。比如：“我 爱 你”三个字，“爱”不仅仅是“爱”，还包含了“我”的语义信息。但是对于较长的序列或者句子，RNN的机制会出现梯度消失的问题，简单说就是当句子是：“我爱你中国，我爱你春天蓬勃的秧苗，我爱你秋日金黄的硕果，我爱你青松气质，我爱你红梅品格，我爱你家乡的甜蔗，好像乳汁滋润着我的心窝。”最后一个“心窝”已经没有办法包含太多的第一个“我”的语义信息了。而后，最早在计算机视觉里应用的Attention机制被拿来用在了自然语言处理。该机制的思想就是把注意力集中在重要的信息上，而忽视不重要的信息（可见Attention图解[2]）。2017年，Google的研究人员发表了《Attention Is All You Need》[3]，这篇文章中的Transformer模型是GPT的基石，整个网络结构是由Attention机制组成[4]，并且将序列中的任意两个位置之间的距离缩小为一个常量，其次Transformer具有好的并行性，符合现有的GPU框架。这里必须要提一下：Transformer设置了一种“位置编码”（position encoding）机制，用来向序列数据添加位置信息，进而让模型学到“顺序”。做法简单巧妙：用正弦、余弦函数生成沿时间轴变化的波形，然后把这种波形叠加到Transformer的输入中。...
聚合类工具产品设计指南 – 交互篇
over 3 years ago
导语： 工具型产品，是以工具属性为主导，为解决用户/客户明确的需求，提升效率的产品。工具型产品相比于其他类型：如内容型、社交型产品，用户需求更明确，完成任务即走，因此设计方法和策略主要围绕如何使产品更“高效”展开。 本文将结合我最近主导设计的腾讯内部IT工具产品的设计经验，给大家分享工具产品的设计方法和思路，希望对大家有所启发。 文章概览 全文共三个章节，阅读全文大概需要7分钟。 一、工具型产品的定义和特点 1、什么是工具型产品 工具型产品，是指在某具体场景下，为解决用户明确的需求，提升效率的产品。常见的工具型产品举例如下： 系统性工具（如：浏览器、硬件检测） 生活工具（如：支付、天气、地图） 工作效率工具（如：邮箱、通讯、记事本） 专业性工具（如设计师专业工具：Adobe系列、Sketch、Figma）...
W3C无障碍组件创作实践中文版发布
almost 4 years ago
导语 本文主要介绍腾讯适老化&无障碍 Oteam（Oteam 是腾讯内部一个公司级跨团队的开源协同小组）主持 W3C 技术文档翻译工作的成果，涉及 29 个常用组件的无障碍实践指引，包括详细的代码示例、键盘操作指引、WAI-ARIA 角色、属性和状态使用规范，希望能帮助设计师、开发者更好更快实现无障碍化组件。 前言 当 Web...
CDC夜校回顾NO.26｜如何运营一个开源项目、出海产品设计之多语言设计
about 4 years ago
关于CDC夜校 关键词｜专业 · 跨界 · 探索 · 成长 CDC 被称为用户体验设计界的“黄埔军校”，与我们不断求真求精求专的态度及多种学习成长措施有着密切的关联。CDC夜校至今已持续近10年，夜校题材不仅覆盖用户研究、品牌设计、体验设计、研发技术等专业还涉及生活时尚、建筑艺术、摄影等多个跨界领域，是我们沉淀、分享、专业成长的重要形式之一；也能让不同专业的伙伴灵活轻松的获得跨领域前沿题材学习与切磋机会，共同拓展知识边界，高质成长。 《如何运营一个开源项目》 孙哲...
CDC夜校回顾NO.25｜如何利用大数据文本分析为研究赋能、应用迭代路上的三重门
about 4 years ago
关于CDC夜校 关键词｜专业 · 跨界 · 探索 · 成长 CDC 被称为用户体验设计界的“黄埔军校”，与我们不断求真求精求专的态度及多种学习成长措施有着密切的关联。CDC夜校至今已持续近10年，夜校题材不仅覆盖用户研究、品牌设计、体验设计、研发技术等专业还涉及生活时尚、建筑艺术、摄影等多个跨界领域，是我们沉淀、分享、专业成长的重要形式之一；也能让不同专业的伙伴灵活轻松的获得跨领域前沿题材学习与切磋机会，共同拓展知识边界，高质成长。 《如何利用大数据文本分析为研究赋能》 吕虹...
主旋“绿”｜六一&十六
about 4 years ago
关于绿色，大家会想到什么？ 是环保循环可持续，是通行的信号灯， 还是陪伴我们走过这两年时光的绿码…… 在CDC十六岁生日这一天， 全体CDCer张扬地玩起了撞色， 用最青春的颜色书写了CDCer的“绿色心情”。 让我们一起在惊喜的年度盛会里， 回味与CDC一同走过的十六年的旋律吧！ CDC的16岁，纯真美好的61 感谢有你的一路相伴 未来的日子里，让我们快乐工作，快乐生活 一起慢慢长大吧
CDC夜校回顾NO.24｜从实习生角度看体验设计工具、20世纪初西方基督教是如何对中国社会进行调查研究的
about 4 years ago
关于CDC夜校 关键词｜专业 · 跨界 · 探索 · 成长 CDC 被称为用户体验设计界的“黄埔军校”，与我们不断求真求精求专的态度及多种学习成长措施有着密切的关联。CDC夜校至今已持续近10年，夜校题材不仅覆盖用户研究、品牌设计、体验设计、研发技术等专业还涉及生活时尚、建筑艺术、摄影等多个跨界领域，是我们沉淀、分享、专业成长的重要形式之一；也能让不同专业的伙伴灵活轻松的获得跨领域前沿题材学习与切磋机会，共同拓展知识边界，高质成长。 《从实习生角度看体验设计工具》 欧龙...
CDC夜校回顾NO.22｜生命游戏中的工程实践、设计与研发的融合之路
over 4 years ago
关于CDC夜校 关键词｜专业 · 跨界 · 探索 · 成长 CDC 被称为用户体验设计界的“黄埔军校”，与我们不断求真求精求专的态度及多种学习成长措施有着密切的关联。CDC夜校至今已持续近10年，夜校题材不仅覆盖用户研究、品牌设计、体验设计、研发技术等专业还涉及生活时尚、建筑艺术、摄影等多个跨界领域，是我们沉淀、分享、专业成长的重要形式之一；也能让不同专业的伙伴灵活轻松的获得跨领域前沿题材学习与切磋机会，共同拓展知识边界，高质成长。 《生命游戏中的工程实践》 杨玥...
微前端框架核心技术揭秘
over 4 years ago
2016年由ThoughtWorks提出了一种类似微服务的概念“微前端”（Micro Frontend），其后该概念在web领域逐渐落地，在前端技术领域出现了繁多的微前端框架。本文将向你介绍有关微前端的概念、意义，带你走近微前端框架，揭秘那些“不为人知”的巧妙技术实现。 概念 什么是微前端呢？虽然它在2016年就被提出，但是直至今天，我们仍然只能描述它的轮廓，无法给它清晰下定义。以下是笔者阅读到的一些有关对微前端概念的阐述： 微前端是一种类似于微服务的架构，它将微服务的理念应用于浏览器端，即将单页面前端应用用由单一的单体应用转变为把多个小型前端应用聚合为一的应用。各个前端应用还可以独立开发、独立部署。同时，它们也可以进行并行开发。——《前端架构：从入门到微前端》 微前端背后的想法是将网站或Web应用视为独立团队拥有的功能组合。 每个团队都有一个独特的业务或任务领域，做他们关注和专注的事情。团队是跨职能的，从数据库到用户界面开发端到端的功能。——译，micro-frontends.org 微前端的核心价值在于 “技术栈无关”，这才是它诞生的理由，或者说这才是能说服我采用微前端方案的理由。——kuitos, qiankun作者，2020.11.20晚阿里云微前端线下沙龙 真正要解决的是，当技术更新换代时，应用可兼容不同代际的应用。 微前端是一种架构，而非一个独立的技术点。我个人从两个角度去看微前端，一个是应用结构上，微前端是多个小应用聚合为一的应用形式；一个是团队意识上，微前端架构下，每个团队只负责独立（???闭）的功能，而且需要包含从服务端到客户端，团队协作意识与以往有较大不同。...
做个“人格分裂”的研究者——质性研究中研究关系探讨
over 4 years ago
导语：在我们日常的质性研究中，研究关系较少被提及，也没有作为很重要的一点进行考虑、设计和准备，容易被忽视，但研究关系是非常重要的，它并不是自然而然形成的，而应该在研究前进行充分的思考以及精心的设计和准备，能不能清楚的认知研究关系以及充分的运用它，是研究者专业性的表现之一，本文结合理论尝试对研究关系做一些总结和探讨。 1. 研究角色与研究关系 作为研究者，我们要面对不同的研究情境，在不同的研究情境下又常常以不同的角色自居。例如在针对公司产品进行访谈时，我们有时会自称是“第三方研究人员”而不是“腾讯公司的工作人员”，因为我们认为，作为中立第三方的角色而非利益相关的工作人员与用户沟通，更可能获得客观公正的反馈和信息；而当我们面对一些很难招募到的用户或商户时，为了更好地取得信任，我们又会以产品工作人员的角色自居。有些研究中作为研究员的我们自身也是产品的用户之一，而有些研究中我们既不是产品的用户也不是潜在用户。有些研究中我们跟研究对象是完全不认识的，而有些研究中我们的研究对象就是身边的同事……这就产生了一个非常值得探讨的问题，在各种不同的研究情境下，我们作为研究者应该如何自处？研究者与研究对象之间的关系会对研究有什么影响？我们应该如何对待这些“影响“？最近读了一些相关的文章，有一些启发和思考，希望在实践中继续探索。 2. “局内人”与“局外人” 陈向明在《质的研究中的“局内人“与”局外人“》中提出，对于被研究对象，研究者分为“局内人”和“局外人”。“局内人”是指“研究者与研究对象同属于一个文化群体，享有共同或比较类似的价值观念、生活习惯和行为方式”；与之相对的“局外人”是指“研究者处在某一文化群体之外，与这个群体没有从属关系”。 “局内人”和“局外人”在研究中各有优劣势，“局内人”的优势是更容易进入研究，劣势是可能对一些现象失去敏感或者好奇心；”局外人”的优势则是有一定的距离感，使他们更能看到事物的整体结构和发展线索等，但劣势是理解上可能存在障碍，或者理解存在偏差和不够深刻。 在我们的实际工作中，很多情况下研究者与研究对象的关系并不是绝对的。例如我刚开始做拼多多的研究时，并不是拼多多的用户，甚至完全没有听说过拼多多，但我是淘宝京东的用户，也就是拼多多的竞品用户，所以我不能算完全的“局外人”，也不能算完全的“局内人”。随着对拼多多的体验和研究的深入，我开始使用拼多多，也就是从“中间人”的角色转换成了”局内人“。所以这组关系是相对的，而且是动态变化的。此外，从不同属性上考虑也会出现不同情况。正如前面的例子，在微信画像研究中，研究者本身作为一个微信用户时，从产品使用的角度研究者属于“局内人”，但在同一个研究中，如果由90后的研究者去研究60后中老群体使用微信的情况，我们很难说他是完全的“局内人”。 这样一种非绝对且动态变化的状态，提供了另外一种可能性：既然作为”局内人“和”局外人”各有优势和劣势，那我们能否在研究中做好“中间人”，适时的转换身份，这样既能发挥”局内人”的优势，又能发挥”局外人“的优势。 在研究准备阶段，我们如果作为“局外人”面对不熟悉的研究领域，应该努力向“局内人“靠拢。正如我们经常会做的，通过案头研究向身边的“局内人”了解情况，体验产品等形式，缩短与“局内人“的距离。而如果作为“局内人“，我们除了充分发挥“局内人”的优势，可以快速进入研究之外，还应该退一步，通过“局外人”的立场来反思我们的研究设计、访谈提纲是否完善，避免漏掉一些作为“局内人”认为“理所当然”的内容。这是非常重要的一点，是研究者专业性的重要表现，这也是为什么我们需要用一些研究框架来辅助思考和完善研究内容。像“局内人”一样加深理解和了解，同时保持“局外人”的敏感，是这个阶段需要注重的两面。 那么在访谈过程中，怎样充分利用“中间人”的角色？其中一个应用方式就是适时的“装懂”和“装不懂”。我们需要巧妙地把握时机，在“局内人”和“局外人”之间灵活切换，作为“局内人“让用户感受到你的理解和共情，感觉能彼此“聊得来”。比如聊到用户喜欢的公众号，如果我们能表达对这个公众号的了解和细节，用户就会产生共鸣或者进一步互动，同时这样的互动也加强了与用户之间的联系，用户更有可能放松戒备，在其他问题上提供更多信息；但如果用户发现研究者对他说的完全没有了解，可能就没有进一步表达观点的动力。另一方面，作为“局外人”，保持距离或“装不懂”也是非常有必要的，这样能避免我们作为“局内人”的价值观过多的影响用户回答的倾向性，还有利于从用户的角度理解事情的来龙去脉，而不是主观臆断，在某些时候也能让用户更有成就感和价值感。不管是面对普通用户还是专家用户，访谈过程中在这两个角色之间切换都很有必要且各有用处。...
后台审批流系统设计指南
over 4 years ago
导语： 帮助「初阶产品经理」、「产品体验设计师」、「交互设计师」系统化了解「什么是审批流」、「如何盘点审批流」、「如何设计审批页面」，以此，在基于合规化的前提下，制定信息传达准确、流程操作高效、节点可预知、历史可回溯的审批系统。 文章概览 全文共5大章节，阅读全文大概需要10分钟。 一、认识审批流 1、什么是审批流 审批流，是一种工作流，常见于中后台系统，其本质是待审信息的流动方式及决策过程。即申请者（人或系统）提供待审信息，交由相关审批人进行传递及处理，期间，每个审批者会基于自己的岗位职责与权限分工对???审信息进行核对（检查/确认…）、判断（通过/驳回/转交/挂起…）及协商（反馈意见…），直至抵达最高决策层进行取舍。 2、为什么要创建审批流 合规化：帮助管理者规范团队的运转流程、防范决策失误；引导申请者遵循正确的流程规范，避免违规操作。 3、审批流的构成要素 谁发起审批（申请者）：不仅仅指某个用户，也可能是系统或是第三方服务商。 谁来审批（审批者）：可能是某个审批群组或是特定的审批人，受限于权限与分工。...
粤商通
over 4 years ago
项目介绍 广东政务服务数据管理局在推出粤省事、政务服务网、协同办公（现已改名为粤政易）后，推出针对法人的移动端办事资讯应用“粤商通”，补充法人移动办事的渠道缺口。 粤商通主要提供两大核心能力： 1.涉企事项的办理，包括企业开办、年审等 2.惠企资讯的查询，包括惠企政策、招投标信息等 粤商通将通过上述能力，组织和连接政府各部门与各商事主体（广泛意义上的法人），降低企业办事成本，提升政企沟通效率。 主要问题 在19年底，与数字广东团队合作设计完成了1.0版本的粤商通。在此次设计中，通过复用粤省事等民生政务应用的设计经验，快速搭建了一套能够满足用户顺利找事项、办事项、找资讯的设计。相关设计如下图： 但随着项目不断迭代、接入更多事项内容后，用户在使用时出现了一些新的问题，包括： -用户查找事项效率随着事项数量的新增越来越低 -用户难以顺利完成注册与认证，流失严重 -用户找不到想要的政策资讯信息...