Část 1: Jaké informace shromažďujeme
Feeder je služba, aplikace a platformy provozované společností Really Simple i Stockholm AB (dále jen Feeder), které vám umožňují sledovat zdroje informací a dostávat upozornění na jejich aktualizace. Naším hlavním produktem je software hostovaný na našich serverech, který tyto úkoly provádí, a klientské aplikace, které se k těmto serverům připojují: naše aplikace.
Abychom vám mohli poskytovat bezpečnou a stabilní službu, potřebujeme shromažďovat určité informace o vás a vašich zařízeních. Níže uvádíme, jaké údaje shromažďujeme:
E-mail a IP adresa
K vytvoření účtu potřebujeme vaši e-mailovou adresu. V zájmu dodatečného zabezpečení vás i Feederu ukládáme IP adresy všech zařízení, na kterých jste přihlášeni. Když váš prohlížeč odesílá požadavky na naše servery, ukládáme je z bezpečnostních důvodů do protokolů na 7 dní.
Platební údaje
Pokud chcete provést nákup, potřebujeme shromáždit vaše platební údaje. V závislosti na zvoleném způsobu platby to může zahrnovat fakturační adresu, číslo platební karty nebo jiné údaje související s platbou, které lze spojit s vaší osobou.
Fakturační adresa
Abyste mohli dostávat účtenky a faktury na správnou adresu, můžete zadat svou fakturační adresu nebo fakturační adresu své společnosti.
Jedinečné identifikátory jednotlivých zařízení
Feeder je dostupný na různých platformách, například jako rozšíření prohlížeče, mobilní aplikace a webové aplikace. Abychom mohli propojit váš přihlášený účet s těmito zařízeními, ukládáme pro každého klienta jedinečné identifikátory. Protože se jednotlivé platformy liší, vytvářejí se tyto identifikátory různými způsoby. Například na webu používáme soubory cookie a v mobilních aplikacích místní úložiště.
Informace vytvořené uživatelem
Při používání Feederu přirozeně vytváříte data, například své kanály, předvolby, složky, oblíbené a nepřečtené příspěvky a podobné informace. Tato data se ukládají na serverech Feederu a mohou umožnit vaši osobní identifikaci.
Část 2: Jak můžu spravovat své údaje
Úprava
E-mail a IP adresa
E-mailovou adresu přiřazenou k účtu můžete změnit v části „Účty“ na stránce nastavení webové platformy.
Po odhlášení z klientské aplikace bude záznam IP adresy z našich záznamů smazán do 90 dnů. Chcete-li označit všechny zaznamenané IP adresy ke smazání, kontaktujte nás na adrese support@feeder.co. Záznamy IP adres webového serveru uchováváme 7 dní a poté je smažeme.
Platební údaje
Uložené platební údaje můžete smazat v části „Fakturace“ na stránce nastavení webové platformy. Poznámka: Chcete-li odstranit platební údaje spojené s právě aktivním předplatným, musíte ho nejprve zrušit.
Fakturační adresa
Fakturační adresu můžete smazat v části „Fakturace“ na stránce nastavení webové platformy.
Pokud některá z výše uvedených možností není dostupná, můžete nám svůj požadavek kdykoli poslat e-mailem na adresu support@feeder.co.
Smazání
Všechna svá data uložená na serverech Feederu a serverech třetích stran smažete tak, že v části „Účty“ na stránce nastavení webové platformy zadáte svou e-mailovou adresu a heslo.
Žádost o smazání můžete také poslat e-mailem z adresy propojené s vaším účtem na support@feeder.co. Vaší žádosti vyhovíme.
Část 3: Služby třetích stran
Feeder nemůže všechny služby potřebné k provozu vytvářet vlastními silami, a proto v těchto případech využívá služby třetích stran. Aby tyto služby mohly fungovat, dostanou se do kontaktu s některými vašimi údaji. Níže najdete přehled toho, jaké údaje se jich týkají a jak s nimi nakládají. Služby třetích stran pečlivě vybíráme a dbáme na to, aby splňovaly naše přísné požadavky.
Níže je seznam všech služeb třetích stran, které Feeder používá, a informace o tom, jak souvisejí s vašimi osobními údaji:
Platební údaje
Používáme pouze důvěryhodné a vysoce zabezpečené poskytovatele plateb, kteří splňují oborové standardy. Údaje o platebních kartách na našich serverech nikdy neukládáme. Údaje o kartě přes naše servery vůbec neprocházejí. Zabezpečení podle předpisů PCI-DSS zajišťují poskytovatelé plateb.
Vzhledem k bezpečnostním požadavkům při zpracování plateb mohou tito poskytovatelé ukládat informace, jako je IP adresa, jméno, adresa, e-mailová adresa, údaje o platební kartě a další údaje potřebné k bezpečnému provedení transakce. Tyto informace se řídí příslušnými zásadami ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů.
- Paypal
- Braintree
- Google Play
- Apple
Poskytovatelé hostingu
Feeder využívá několik poskytovatelů třetích stran pro hostingový hardware a hostingové služby, aby snížil náklady. Vybíráme pouze zavedené a důvěryhodné poskytovatele hostingu a dbáme na to, aby dodržovali příslušné zákony a osvědčené postupy.
To znamená, že některá nebo všechna vaše data mohou být uložena na jejich hardwaru. Poznámka: Neznamená to, že k nim mají přístup. Používáme oborové standardy, které zajišťují odpovídající úrovně přístupu k těmto datům.
- DigitalOcean, hlavní poskytovatel hostingu
- Google Cloud Platform, pomocné služby
- Amazon AWS, pomocné služby
- Cloudflare, servery DNS a doménové servery.
Nástroje podpory pro zaměstnance Feederu
Abychom mohli používat nástroje, jako je náš chat podpory, odesílat příslušné e-maily a analyzovat platby, využíváme následující služby. To znamená, že se na těchto službách ukládají také data, která vytváříte v našem systému. Když svá data smažete z Feederu, budou smazána i z těchto služeb.
- Intercom
- ChartMogul
- Slack
Analytika
Abychom mohli Feeder rozvíjet co nejlépe a nejefektivněji, používáme analytické nástroje, které nám poskytují souhrnný přehled o vzorcích používání našeho produktu. K tomu využíváme následující služby. Všechna použitá data jsou anonymizovaná a agregovaná a nelze je spojit s vaší osobou.
- Google Analytics
- Google Tag Manager
- Amplitude
- WordPress Jetpack
- Facebook Pixel
Reklama
V některých případech budeme na platformě Feeder zobrazovat reklamu prostřednictvím reklamních sítí třetích stran. Každá platforma Feederu, která tak činí, vás o tom náležitým způsobem informuje a upozorní vás na související dopady na ochranu soukromí. Reklamu můžeme také nakupovat na jiných platformách, abychom podpořili růst svého podnikání. Níže je seznam sítí, které používáme.
- Google AdWords
- Google AdMob
Webové stránky
Při návštěvě naší stránky se stavem služby: http://status.feeder.co nebo při vyplňování průzkumů, které vám zašleme, budete přesměrováni na tyto služby. Používají vlastní analytiku a soubory cookie. Další informace najdete v jejich zásadách.
- StatusPage.io
- SurveyMonkey
Písma
Aby Feeder měl svůj charakteristický vzhled, využíváme služby třetích stran, které poskytují písma a umožňují nám zakoupit příslušné licence. Patří mezi ně:
- Adobe TypeKit
- Mozilla a její hostovaná písma
- Google Fonts
Tento seznam se může postupem času měnit. Chcete-li mít aktuální informace, sledujte zde uvedený kanál RSS.
Část 4: Souhlas
Jak získáte můj souhlas?
Od prvního načtení stránky se vaše IP adresa ukládá na našich serverech pro účely zaznamenávání provozu. Tyto záznamy uchováváme 7 dní a poté je bez zálohování smažeme. Děláme to proto, abychom zabránili zneužití služby.
Analytické soubory cookie se nastavují a spravují podle našich zásad používání souborů cookie. Podrobnosti najdete v zásadách používání souborů cookie.
Všechny ostatní výše uvedené osobní údaje zpracováváme na základě vašeho dobrovolného jednání a plnění smluvních závazků, které jste po nás požadovali.
Jak můžu svůj souhlas odvolat?
Informace o odvolání souhlasu se soubory cookie najdete v našich zásadách používání souborů cookie.
Část 5: Zpřístupnění údajů
Vaše osobní údaje můžeme zpřístupnit, pokud nám to ukládá zákon nebo pokud k tomu dojde v důsledku porušení našich podmínek používání služby. Pokud k tomu dojde, budeme vás v souladu se zákonem informovat prostřednictvím uvedené e-mailové nebo kontaktní adresy.
Část 6: Zabezpečení
K ochraně vašich osobních údajů přijímáme přiměřená opatření a řídíme se oborovými osvědčenými postupy, abychom zabránili jejich nevhodné ztrátě, zneužití, přístupu k nim, zpřístupnění, změně nebo zničení.
V případě závažného narušení bezpečnosti, které se týká osobních údajů umožňujících identifikaci, podnikneme veškeré nezbytné kroky, abychom o něm informovali vás i příslušné úřady.
Část 7: Soubory cookie
Podrobnosti o používání, ukládání a souhlasu se soubory cookie najdete v našich zásadách používání souborů cookie.
Část 8: Věk pro udělení souhlasu
Používáním tohoto webu potvrzujete, že jste dosáhli věku plnoletosti platného ve státě nebo provincii svého bydliště, nebo že jste tohoto věku dosáhli a udělili jste nám souhlas s používáním tohoto webu vašimi nezletilými závislými osobami.
Část 9: Změny těchto zásad ochrany osobních údajů
Vyhrazujeme si právo tyto zásady ochrany osobních údajů kdykoli změnit, proto je pravidelně kontrolujte. Změny a upřesnění nabývají účinnosti okamžikem zveřejnění na webu. Pokud v těchto zásadách provedeme podstatné změny, oznámíme vám jejich aktualizaci, abyste věděli, jaké informace shromažďujeme, jak je používáme a za jakých okolností je případně používáme nebo zpřístupňujeme. Pokud nás koupí jiná společnost nebo se s ní sloučíme, mohou být vaše informace převedeny na nové vlastníky, abychom vám mohli i nadále prodávat produkty.
Dotazy a kontaktní údaje
Pokud chcete získat přístup k osobním údajům, které o vás máme, podat stížnost nebo se jen dozvědět více, napište nám na support@feeder.co. Můžete nám také napsat na adresu:
Really Simple i Stockholm AB
Åsögatan 122, 4 tr
116 29 Stockholm
Švédsko