Un feed RSS o Atom és un fitxer que els responsables d’un lloc web publiquen perquè tothom el pugui baixar i llegir. De vegades, però, no es pot accedir a un lloc web per diversos motius. En aquesta guia t’expliquem alguns errors habituals i què pots fer com a usuari.
Problemes temporals de xarxa
Internet és una xarxa enorme de tubs i canonades digitals. Al final d’aquestes canonades hi ha servidors. Bàsicament, els servidors són ordinadors, però sense pantalla. Gràcies a la tecnologia actual, funcionen sense parar, de dia i de nit. Tot i això, de vegades deixen de funcionar. Es pengen o fan una pausa, i les canonades tenen fuites o es trenquen. Hi poden passar moltes coses. Quan això passa, normalment tornen a estar en línia força de pressa. Sovint, en menys d’una hora. Si l’error és temporal, normalment n’hi ha prou de tornar-ho a provar més tard.
Com comprovar-ho: Comprova que el problema no sigui de la teva xarxa. Is it down for everyone or just me? és un servei molt útil per fer-ho. Enganxa-hi l’URL que vols comprovar i verificarà si s’hi pot accedir des d’allà.
Errors d’autenticació
Internet no sempre és un espai obert. Part del contingut està reservat a un grup determinat de persones que compleixen uns requisits. Per exemple, algunes pàgines et demanen que iniciïs sessió per llegir certa informació, i d’altres només mostren informació destinada a l’usuari que ha iniciat sessió.
De vegades, Feeder pot accedir a feeds encara que estiguin protegits amb inici de sessió o un altre mecanisme d’autenticació. Això és possible gràcies a una solució híbrida per baixar feeds, en què el teu ordinador pot fer de pont per recopilar la informació.
Com comprovar-ho: Intenta recordar si has iniciat sessió al servei i si el feed conté informació que només et correspon a tu. Alguns llocs resolen aquest problema amb un enllaç únic per a cada feed.
Si et trobes amb aquest error, et recomanem que ens escriguis a support@feeder.co, ja que cada cas és diferent.
Enllaços antics
Internet és com una ciutat gran i atapeïda. Les botigues obren i tanquen, la gent es muda, s’hi construeixen edificis i se n’enderroquen. Si tens mala sort, potser trobes un fulletó d’una cafeteria o d’un club que sembla interessant. Quan hi vas, descobreixes que fa anys que ha tancat. Això també pot passar amb els enllaços als feeds. Potser llegeixes una llista dels millors feeds per seguir aficions com la lectura o la inversió en borsa estrangera, però alguns no funcionen. Pot ser que el lloc web hagi tancat o s’hagi traslladat a un altre domini.
Com comprovar-ho: La manera més senzilla de comprovar-ho és copiar l’enllaç i enganxar-lo a la finestra del navegador. Si hi veus un error com ara «No es pot accedir a aquest lloc web» o «No s’ha trobat el registre DNS», probablement aquest és el motiu.
Si tens cap pregunta, no dubtis a escriure’ns a support@feeder.co.