يظهر على القاعدة تنبيه هذه القاعدة تعاني من عمليات تشغيل فاشلة عندما يفشل تنفيذ إجراء واحد على الأقل لأحد المنشورات خلال آخر 30 يومًا. تظل كلماتك المفتاحية تطابق المنشورات، أي إن القاعدة عثرت على المنشور، لكن الخطوة التالية، مثل إضافته إلى مجموعة أو إرساله إلى Slack، لم تكتمل.
هل ما زالت القاعدة تعمل؟
نعم، في معظم الحالات. يرتبط فشل التشغيل بمنشور واحد وفي وقت محدد. تواصل القاعدة فحص المنشورات الجديدة وتنفيذ الإجراء عند العثور على تطابق جديد. لا يوقف Feeder القاعدة إلا عندما يتعذر عليه المتابعة، مثل اختفاء قناة Microsoft Teams أو تغيّر مجموعة Telegram. تظهر في القاعدة المتوقفة زر استئناف وسبب توقفها.
كيف أرى ما الذي فشل؟
- اختر القواعد من الشريط الجانبي الأيسر.
- اختر هذه القاعدة تعاني من عمليات تشغيل فاشلة بجانب القاعدة. أو افتح القاعدة واختر فتح سجل الأخطاء.
- يعرض السجل ما يصل إلى 20 حالة فشل من آخر 30 يومًا، ولكل منها رسالة وتاريخ.
ما معنى الرسائل؟
| الرسالة | المعنى | ما عليك فعله |
|---|---|---|
| تعذرت إضافة المنشور إلى المجموعة. حدث خطأ داخلي. | حدثت مشكلة لدى Feeder حالت دون حفظ هذا المنشور في المجموعة. | لا يلزمك فعل شيء إذا حدث ذلك مرة واحدة أو لفترة قصيرة. ستواصل القاعدة إضافة المنشورات الجديدة. لاستعادة المنشورات التي لم تُضف، راجع القسم أدناه. |
| أفاد Slack بحدوث خطأ من جانبهم، أو أن Microsoft أو Discord أو Telegram يعرض خطأً. | لم يقبل التطبيق الآخر المنشور في تلك اللحظة. | لا يلزمك فعل شيء إذا كان ذلك نادرًا. إذا تكرر كثيرًا، راسلنا عبر البريد الإلكتروني. |
| انقطع اتصال Slack، أو لم يُعثر على تسجيل دخول صالح إلى Slack. | لم يعد بإمكان Feeder النشر في مساحة عمل Slack لديك، وغالبًا ما يكون السبب إزالة تطبيق Feeder منها. | افتح القاعدة وأعِد ربط Slack. راجع النشر التلقائي للأخبار على Slack. |
| يجب إضافة روبوت Feeder إلى القناة أو المحادثة حتى يتمكن من النشر. | روبوت Feeder غير موجود في قناة Microsoft Teams هذه. | أضف روبوت Feeder إلى القناة. |
| استجاب الخادم برمز حالة خطأ: 404. إعادة المحاولة رقم 1 | أعاد عنوان Webhook الخاص بك خطأً. يحاول Feeder إرسال المنشور نفسه مجددًا حتى 8 مرات، مع إطالة فترة الانتظار في كل مرة. يعني الرمز 404 أن العنوان غير موجود، بينما يعني الرمز 500 أن تطبيقك واجه خطأً. | تحقق من العنوان في القاعدة ومن أن تطبيقك يعمل. راجع Webhooks. |
| لم يتم اختيار مجموعة مستهدفة، أو لم يتم اختيار قناة. | هناك إعداد مفقود في القاعدة. | افتح القاعدة، واختر المجموعة أو القناة، ثم اختر حفظ القاعدة. |
كيف أستعيد المنشورات التي لم تُعالج؟
لا تعود القاعدة إلى المنشورات التي فاتتها. إذا كانت القاعدة من نوع أضف إلى المجموعة، فلديك خياران:
- أضفها يدويًا. اعثر على المنشور في موجزه، ثم اختر أضف إلى المجموعات. بهذه الطريقة، لن يتأثر أي شيء موجود بالفعل في المجموعة.
- أعِد تشغيل قواعد المجموعة. في «المكتبة»، ضمن «المجموعات»، اختر المجموعة، ثم اختر إعادة التشغيل أسفل «القواعد». تؤدي إعادة التشغيل إلى إفراغ المجموعة أولًا، بما في ذلك المنشورات التي أضفتها يدويًا. بعد ذلك، تشغّل جميع القواعد الخاصة بهذه المجموعة على أحدث 500 منشور في كل موجز.
لا يمكن للقواعد التي ترسل المنشورات إلى Slack أو Microsoft Teams أو Discord أو Telegram أو Webhook إعادة إرسال المنشورات التي فاتتها.
متى يختفي التحذير؟
يختفي تلقائيًا بعد 30 يومًا من آخر حالة فشل، ما لم تحدث حالة جديدة. لا يمكنك مسحه يدويًا.
هل ما زالت المشكلة قائمة؟ أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى support@feeder.co يتضمن اسم القاعدة والرسالة الظاهرة في سجل الأخطاء، وسنساعدك.