Шукаєте допис, який точно бачили ще вчора? Майже завжди причина одна з п’яти, і більшість із них можна усунути за кілька секунд.
Чому я не бачу старі дописи?
| Причина | Як визначити | Що робити |
|---|---|---|
| У списку показано лише непрочитані дописи | Допис зникає зі списку, щойно ви його прочитаєте. На кнопці Фільтри написано Активні фільтри. | Натисніть Фільтри і зніміть прапорець Непрочитані у розділі Показати тільки. Див. Налаштування списку дописів. |
| Feeder позначив старі дописи як прочитані | Непрочитані дописи, старші за вказану кількість днів, зникають автоматично, якщо ввімкнено показ лише непрочитаних дописів. | У розділі Налаштування > Розширені змініть параметр Позначати дописи як прочитані, якщо вони залишаються непрочитаними протягом або встановіть для нього значення Ніколи. Див. Як позначати дописи як прочитані. |
| Дописи приховує правило | Ви створили правило фільтрації для стрічки, і відсутні дописи йому відповідають. | Натисніть Фільтри і поставте прапорець Відфільтровано у розділі Включити, щоб знову показати дописи. |
| Список досяг ліміту дописів вашого тарифу | Наприкінці списку з’являється повідомлення 🔒 Оновіть тариф, щоб бачити більше дописів. | У списку дописів показано 50 найновіших дописів на безкоштовному тарифі та 100 на Plus. Перейдіть на інший тариф, щоб бачити більше дописів, або відкрийте сайт, щоб прочитати старіші дописи. |
| Допис з’явився до того, як Feeder додав стрічку | Ви нещодавно підписалися на стрічку, а відсутні дописи старіші за підписку. | Feeder може показувати лише зібрані дописи. Відкрийте сайт, щоб прочитати старіші дописи. |
Чому в активній стрічці зникають учорашні дописи?
Ліміт поширюється на кількість дописів, а не на кількість днів. Стрічка, де дописи публікують протягом усього дня, наприклад стрічка новин або журнал інцидентів, може набрати 50 дописів за кілька годин. Тоді вчорашні дописи опиняються за кінцем списку, хоча Feeder їх зберіг.
Щоб бачити більше дописів з однієї активної стрічки, відкрийте саму стрічку, а не папку, тоді дописи з інших стрічок не потраплятимуть до того самого списку. Або перейдіть на тариф із довшим списком. Див. Що входить до безкоштовного тарифу Feeder.
Наскільки давні дописи показує Feeder у новій стрічці?
Лише ті, що є в самій стрічці. Якщо ви підписуєтеся на стрічку, на яку раніше ніхто у Feeder не підписувався, Feeder починає збирати дописи, які є в ній на цей момент. У багатьох сайтів у стрічці відображаються лише 10–25 найновіших дописів, тож старіші дописи до Feeder не потрапляють. Відтоді Feeder збирає кожен новий допис під час перевірки стрічки. Див. Як часто Feeder перевіряє стрічки на нові дописи.
Поширені запитання
Як показувати спочатку найстаріші дописи?
Відкрийте стрічку або папку, натисніть Показати й установіть для параметра Замовлення значення Старіші спершу.
Feeder видалив мої старі дописи?
Ні. Позначення дописів як прочитаних, фільтр або ліміт дописів лише приховують їх зі списку. Дописи, позначені зірочкою, залишаються в розділі З зірочкою.
Не можете знайти допис? Напишіть на адресу support@feeder.co, зазначте адресу стрічки та назву допису, і ми перевіримо.