Politika e rimbursimit

Përditësuar 13 Tetor, 2026 2 min lexim

Garancia e rimbursimit brenda 14 ditësh

Nëse blini Feeder Plus ose Professional në feeder.co dhe nuk ju përshtatet, dërgoni një email te support@feeder.co brenda 14 ditësh nga pagesa juaj e parë, duke përdorur adresën e emailit të llogarisë. Do t’ju rimbursojmë plotësisht atë pagesë dhe do ta kalojmë llogarinë tuaj në planin Free. Asgjë në llogarinë tuaj nuk fshihet.

Garancia zbatohet për pagesën e parë të një llogarie, qoftë mujore apo vjetore. Ajo nuk zbatohet për rinovimet, ndryshimet e planit ose shtimin e vendeve për anëtarët e ekipit.

Jashtë periudhës së garancisë, nuk rimbursojmë një llogari pasi është paguar. Megjithatë, në rrethana të jashtëzakonshme mund të bëjmë rimbursim. Kontaktoni support@feeder.co nga adresa e emailit të llogarisë suaj. Vendimi merret sipas gjykimit të Feeder dhe një rimbursim nuk krijon detyrim për raste të tjera.

Abonimet në App Store dhe Google Play

Nëse jeni abonuar në aplikacionin Feeder në iPhone, iPad ose Android, pagesën e ka marrë Apple ose Google dhe zbatohen rregullat e tyre për rimbursimet. Kërkojini Apple-it rimbursim te reportaproblem.apple.com, ose shihni politikat e rimbursimit të Google Play.

Rimbursimet

Nëse miratojmë një rimbursim, ai kthehet te mënyra fillestare e pagesës. Banka ose kompania e kartës suaj përcakton sa kohë duhet që rimbursimi të shfaqet në llogarinë tuaj.

Rimbursimet e vonuara ose që mungojnë

Nëse nuk e keni marrë ende një rimbursim të miratuar, kontrolloni përsëri llogarinë bankare dhe më pas kontaktoni kompaninë e kartës ose bankën, pasi zakonisht duhet pak kohë që rimbursimi të përpunohet dhe të regjistrohet. Nëse ende nuk e keni marrë, na kontaktoni te support@feeder.co.

Rishikimi i fundit: 2026-10-09

Ju duhet ende ndihmë?

Ekipi ynë i mbështetjes lexon çdo mesazh. Na trego çfarë po ndodh dhe do të të ndihmojmë.

Kontakto mbështetjen