O regulă afișează mesajul Această regulă a avut execuții eșuate dacă acțiunea ei a eșuat pentru cel puțin o postare în ultimele 30 de zile. Cuvintele-cheie continuă să identifice postări. Regula a găsit postarea, dar pasul următor, cum ar fi adăugarea ei într-o colecție sau trimiterea ei în Slack, nu s-a încheiat.
Regula mai funcționează?
Da, în majoritatea cazurilor. O execuție eșuată se referă la o singură postare, într-un anumit moment. Regula continuă să verifice postările noi și acționează la următoarea potrivire. Feeder pune regula în pauză numai când nu o poate continua, de exemplu dacă un canal Microsoft Teams a fost șters sau un grup Telegram și-a schimbat setările. O regulă pusă în pauză afișează butonul Reia și motivul pentru care s-a oprit.
Cum văd ce a eșuat?
- Selectează Reguli în bara laterală din stânga.
- Selectează mesajul Această regulă a avut execuții eșuate de lângă regulă. Sau deschide regula și selectează Deschide jurnalul de erori.
- Jurnalul afișează până la 20 de erori din ultimele 30 de zile, fiecare cu un mesaj și o dată.
Ce înseamnă mesajele?
| Mesaj | Ce înseamnă | Ce poți face |
|---|---|---|
| Postarea nu a putut fi adăugată în colecție. A apărut o eroare internă. | O problemă din partea Feeder a împiedicat salvarea postării în colecție. | Nu trebuie să faci nimic dacă s-a întâmplat o singură dată sau doar pentru scurt timp. Regula va continua să adauge postări noi. Pentru a recupera postările ratate, vezi mai jos. |
| Slack a indicat că a apărut o eroare din partea lor sau Microsoft, Discord ori Telegram returnează o eroare | Cealaltă aplicație nu a acceptat postarea în acel moment. | Nu trebuie să faci nimic dacă se întâmplă rar. Dacă se întâmplă des, trimite-ne un e-mail. |
| Conexiunea la Slack s-a întrerupt sau Nu a fost găsită nicio autentificare validă pentru Slack | Feeder nu mai poate publica în spațiul tău de lucru Slack, de obicei pentru că aplicația Feeder a fost eliminată din acesta. | Deschide regula și reconectează Slack. Vezi Publică automat noutăți în Slack. |
| Botul Feeder trebuie adăugat în canal sau conversație pentru a putea publica. | Botul Feeder nu este în acel canal Microsoft Teams. | Adaugă botul Feeder în canal. |
| Serverul a răspuns cu un cod de eroare: 404. Reîncercarea nr. 1 | Adresa webhookului a returnat o eroare. Feeder încearcă să trimită din nou aceeași postare de până la 8 ori și așteaptă mai mult de fiecare dată. Codul 404 înseamnă că adresa nu a fost găsită, iar codul 500 înseamnă că a apărut o eroare în aplicația ta. | Verifică adresa din regulă și asigură-te că aplicația ta rulează. Vezi webhookurile. |
| Nu este selectată nicio colecție destinație sau Nu este selectat niciun canal | Lipsește o setare din regulă. | Deschide regula, alege colecția sau canalul și selectează Salvează regula. |
Cum recuperez postările ratate?
O regulă nu reia procesarea postărilor pe care le-a ratat. Pentru o regulă Adaugă în colecție, ai două opțiuni:
- Adaugă-le manual. Găsește postarea în fluxul ei și selectează Adaugă în colecții. Astfel, păstrezi tot ce se află deja în colecție.
- Reexecută regulile colecției. În Bibliotecă, la Colecții, selectează colecția, apoi Reexecută din secțiunea Reguli. Reexecutarea golește mai întâi colecția, inclusiv de postările adăugate manual. Apoi aplică toate regulile colecției ultimelor 500 de postări din fiecare flux.
Regulile care trimit postări în Slack, Microsoft Teams, Discord, Telegram sau către un webhook nu pot retrimite o postare ratată.
Când dispare avertizarea?
Avertizarea dispare automat la 30 de zile după ultima eroare, dacă nu apare una nouă. Nu o poți șterge manual.
Încă ai probleme? Trimite un e-mail la support@feeder.co cu numele regulii și mesajul din jurnalul de erori, iar noi te vom ajuta.