Visszatérítési szabályzat

Frissítve 2026. október 13. 2 perc olvasás

14 napos pénz-visszafizetési garancia

Ha a feeder.co oldalon vásárol Feeder Plus vagy Professional előfizetést, de nem válik be, az első fizetéstől számított 14 napon belül írjon a support@feeder.co címre a fiókjához tartozó e-mail-címről. Az első befizetést teljes egészében visszatérítjük, a fiókját pedig az ingyenes csomagra állítjuk át. A fiókjában semmi sem törlődik.

A garancia fiókonként az első, havi vagy éves fizetésre vonatkozik. A megújításokra, a csomagváltásokra és a csapathoz hozzáadott további tagokra nem érvényes.

A garancia hatályán kívül a már kifizetett összeget nem térítjük vissza. Kivételes esetekben azonban igen, ehhez írjon a support@feeder.co címre a fiókjához tartozó e-mail-címről. A visszatérítésről a Feeder saját belátása szerint dönt, és egy visszatérítés nem jelent kötelezettséget hasonló esetekben.

App Store- és Google Play-előfizetések

Ha iPhone-on, iPaden vagy Android-eszközön, a Feeder alkalmazásban fizetett elő, a fizetést az Apple vagy a Google kezelte, ezért az ő visszatérítési szabályaik érvényesek. Az Apple-nél a reportaproblem.apple.com oldalon kérhet visszatérítést, a Google Play visszatérítési szabályairól pedig itt tájékozódhat.

Visszatérítés

Ha jóváhagyjuk a visszatérítést, az eredeti fizetési módjára utaljuk vissza az összeget. A bankja vagy a kártyakibocsátója határozza meg, hogy mennyi idő alatt jelenik meg az összeg a számláján.

Késedelmes vagy elmaradt visszatérítés

Ha még nem kapta meg a jóváhagyott visszatérítést, először ellenőrizze újra a bankszámláját, majd vegye fel a kapcsolatot a kártyakibocsátóval vagy a bankjával, mivel a visszatérítés könyvelése gyakran időbe telik. Ha továbbra sem kapta meg az összeget, írjon nekünk a support@feeder.co címre.

Utolsó módosítás: 2026-10-09

További segítségre van szükséged?

Ügyfélszolgálati csapatunk minden üzenetet elolvas. Írd meg, mi történt, és segítünk.

Támogatás felvétele