A szabály mellett az Ez a szabály hibás futásokat eredményezett figyelmeztetés akkor jelenik meg, ha az elmúlt 30 napban legalább egy bejegyzésnél nem sikerült végrehajtani a műveletet. A kulcsszavak továbbra is megtalálják a bejegyzéseket. A szabály megtalálta a bejegyzést, de a következő lépés, például a kollekcióhoz adás vagy a Slackre küldés, nem fejeződött be.
Továbbra is működik a szabály?
Igen, a legtöbb esetben. Egy hibás futás egy adott bejegyzéshez és időponthoz kapcsolódik. A szabály továbbra is ellenőrzi az új bejegyzéseket, és a következő találatnál végrehajtja a műveletet. A Feeder csak akkor szüneteltet egy szabályt, ha nem tudja folytatni, például ha megszűnt egy Microsoft Teams-csatorna, vagy megváltozott egy Telegram-csoport. A szüneteltetett szabály mellett megjelenik a Folytatás gomb és a leállítás oka.
Hogyan nézhetem meg, mi nem sikerült?
- Válaszd a bal oldali oldalsávon a Szabályok lehetőséget.
- Válaszd a szabály mellett az Ez a szabály hibás futásokat eredményezett lehetőséget. Vagy nyisd meg a szabályt, és válaszd a Hibanapló megnyitása lehetőséget.
- A napló legfeljebb 20, az elmúlt 30 napban történt hibát sorol fel, mindegyikhez üzenettel és dátummal.
Mit jelentenek az üzenetek?
| Üzenet | Mit jelent? | Teendő |
|---|---|---|
| Nem sikerült hozzáadni a bejegyzést a kollekcióhoz. Belső hiba történt. | A Feeder oldalán fellépő probléma miatt a bejegyzés nem került a kollekcióba. | Ha egyszer vagy csak rövid ideig fordult elő, nincs teendőd. A szabály továbbra is hozzáadja az új bejegyzéseket. A kimaradt bejegyzések visszaszerzéséről alább olvashatsz. |
| A Slack jelezte, hogy hiba történt a saját rendszerében, vagy a Microsoft, a Discord vagy a Telegram hibát ad vissza | A másik alkalmazás abban a pillanatban nem fogadta el a bejegyzést. | Ha ritkán fordul elő, nincs teendőd. Ha gyakran megtörténik, írj nekünk e-mailt. |
| Megszakadt a Slack-kapcsolat, vagy nem található érvényes Slack-bejelentkezés | A Feeder már nem tud bejegyzéseket küldeni a Slack-munkaterületedre, gyakran azért, mert eltávolították belőle a Feeder alkalmazást. | Nyisd meg a szabályt, és csatlakoztasd újra a Slacket. Lásd: Hírek automatikus közzététele a Slackben. |
| A Feeder botot hozzá kell adni a csatornához vagy beszélgetéshez, hogy közzétehessen. | A Feeder bot nincs benne az adott Microsoft Teams-csatornában. | Add hozzá a Feeder botot a csatornához. |
| A szerver hibás állapotkóddal válaszolt: 404. Újrapróbálkozás: 1. | A webhook címe hibával válaszolt. A Feeder ugyanazt a bejegyzést legfeljebb 8 alkalommal próbálja újra elküldeni, és minden próbálkozás előtt hosszabb ideig vár. A 404 azt jelenti, hogy a cím nem található, az 500 pedig azt, hogy hiba történt az alkalmazásodban. | Ellenőrizd a szabályban megadott címet, és győződj meg arról, hogy az alkalmazásod fut. Lásd: Webhookok. |
| Nincs kiválasztva célkollekció, vagy nincs kiválasztva csatorna | Hiányzik egy beállítás a szabályból. | Nyisd meg a szabályt, válaszd ki a kollekciót vagy a csatornát, majd válaszd a Szabály mentése lehetőséget. |
Hogyan szerezhetem vissza a kimaradt bejegyzéseket?
A szabály nem dolgozza fel utólag azokat a bejegyzéseket, amelyekről lemaradt. A Kollekcióhoz adás szabálynál két lehetőséged van:
- Add hozzá őket kézzel. Keresd meg a bejegyzést a saját hírfolyamában, majd válaszd a Gyűjteményekhez adás lehetőséget. Így a kollekcióban lévő többi bejegyzés megmarad.
- Futtasd újra a kollekció szabályait. A Könyvtárban, a Kollekciók között válaszd ki a kollekciót, majd a Szabályok alatt válaszd az Újrafuttatás lehetőséget. Az újrafuttatás először kiüríti a kollekciót, a kézzel hozzáadott bejegyzésekkel együtt. Ezután a kollekció összes szabályát lefuttatja minden hírfolyam legújabb 500 bejegyzésén.
A Slackre, Microsoft Teamsbe, Discordra, Telegramra vagy webhookra bejegyzéseket küldő szabályok nem tudják újra elküldeni a kimaradt bejegyzéseket.
Mikor tűnik el a figyelmeztetés?
Automatikusan, az utolsó hiba után 30 nappal, ha közben nem történik újabb hiba. Kézzel nem törölheted.
Ha továbbra sem sikerül megoldani a problémát, írj a support@feeder.co címre. Add meg a szabály nevét és a hibanaplóban látható üzenetet, és segítünk.