פיד RSS או Atom הוא קובץ שבעלי אתרים מפרסמים ומאפשרים לכל אחד להוריד ולקרוא. עם זאת, לפעמים אי אפשר להגיע לאתר מסיבות שונות. במדריך הזה נציג כמה תרחישי שגיאה נפוצים ונסביר מה אפשר לעשות.
תקלות רשת זמניות
האינטרנט הוא רשת עצומה של צינורות וקווי תקשורת דיגיטליים. בקצה שלהם נמצאים שרתים. שרתים הם בעצם מחשבים, אבל בלי מסכים. באמצעות הטכנולוגיה המודרנית הם פועלים ללא הפסקה, ביום ובלילה. עם זאת, לפעמים הם נופלים. הם קורסים או נחים לרגע, והצינורות דולפים או נשברים. הרבה דברים יכולים להשתבש. כשזה קורה, השירות בדרך כלל חוזר לפעול די מהר. ברוב המקרים זה לוקח עד שעה. אם השגיאה זמנית, לרוב כדאי לנסות שוב מאוחר יותר.
איך לבדוק: נסו לוודא שהבעיה אינה ברשת שלכם. השירות Is it down for everyone or just me? מתאים במיוחד לבדיקה הזאת. הדביקו בו את כתובת ה-URL שברצונכם לבדוק, והוא יבדוק אם ניתן להגיע אליה מהצד שלהם.
שגיאות אימות
האינטרנט לא תמיד פתוח לכולם. יש תכנים שמיועדים לקבוצה מסוימת של אנשים שעומדים בתנאים מסוימים. למשל, כדי לקרוא מידע מסוים באתרים מסוימים צריך להתחבר, ויש מידע שמיועד רק למשתמש המחובר.
לפעמים Feeder יכולה לגשת לפידים גם כשהם מוגנים באמצעות התחברות או מנגנון אימות אחר. הדבר מתאפשר בזכות שיטה משולבת להורדת פידים, שבה המחשב שלכם יכול לשמש כמתווך באיסוף המידע.
איך לבדוק: נסו להיזכר אם התחברתם לשירות ואם הפיד מכיל מידע שקשור רק אליכם. אתרים מסוימים עוקפים את הבעיה באמצעות קישור ייחודי לכל פיד.
אם נתקלתם בשגיאה הזאת, מומלץ לפנות אלינו לכתובת support@feeder.co, כי כל מקרה שונה.
קישורים ישנים
האינטרנט דומה לעיר גדולה וצפופה. חנויות נפתחות ונסגרות, אנשים עוברים ממקום למקום, מבנים מוקמים ונהרסים. אולי תיתקלו בעלון של בית קפה או מועדון שנראה מעניין, אבל כשתגיעו אליו תגלו שהוא נסגר לפני שנים. זה יכול לקרות גם לקישורי פידים. אולי תמצאו רשימה של הפידים המומלצים למי שמתעניין בתחביב של קריאת ספרים ובהשקעות במניות זרות, אבל תגלו שחלק מהפידים לא עובדים. ייתכן שהאתר נסגר או עבר לדומיין חדש.
איך לבדוק: הדרך הפשוטה ביותר לבדוק היא להעתיק את הקישור ולהדביק אותו בשורת הכתובת בדפדפן. אם מופיעה הודעת שגיאה כמו ״אי אפשר להגיע לאתר״ או ״רשומת DNS לא נמצאה״, סביר שזו הסיבה.
אם יש לכם שאלות, אתם מוזמנים לפנות אלינו לכתובת support@feeder.co.