14 päivän rahat takaisin -takuu
Jos ostat Feeder Plus- tai Professional-tilauksen feeder.co-sivustolta eikä se sovi sinulle, lähetä sähköpostia osoitteeseen support@feeder.co 14 päivän kuluessa ensimmäisestä maksustasi. Lähetä viesti tililläsi käytössä olevasta sähköpostiosoitteesta. Hyvitämme kyseisen maksun kokonaan ja siirrämme tilisi Free-tilaukseen. Mitään tililläsi olevia tietoja ei poisteta.
Takuu koskee tilin ensimmäistä kuukausi- tai vuosimaksua. Se ei koske uusintamaksuja, tilaustason muutoksia eikä lisättyjä tiimin käyttäjäpaikkoja.
Takuuajan ulkopuolella emme hyvitä maksettua tiliä. Poikkeuksellisissa tilanteissa voimme kuitenkin myöntää hyvityksen. Ota yhteyttä osoitteeseen support@feeder.co tililläsi käytössä olevasta sähköpostiosoitteesta. Päätös tehdään Feederin harkinnan mukaan, eikä yksittäinen hyvitys velvoita meitä myöntämään hyvitystä muissa tilanteissa.
App Storen ja Google Playn tilaukset
Jos tilasit Feeder-sovelluksessa iPhonella, iPadilla tai Android-laitteella, maksun käsitteli Apple tai Google, ja heidän hyvityskäytäntönsä koskevat tilaustasi. Pyydä hyvitystä Applelta osoitteessa reportaproblem.apple.com tai tutustu Google Playn hyvityskäytäntöihin.
Hyvitykset
Jos hyväksymme hyvityksen, se palautetaan alkuperäiselle maksutavallesi. Pankkisi tai korttiyhtiösi päättää, kuinka kauan hyvityksen näkymiseen tililläsi kuluu.
Myöhässä olevat tai puuttuvat hyvitykset
Jos hyväksytty hyvitys ei ole vielä saapunut, tarkista ensin pankkitilisi uudelleen. Ota sitten yhteyttä korttiyhtiöösi tai pankkiisi, sillä hyvityksen kirjautumisessa voi kestää jonkin aikaa. Jos hyvitys ei vieläkään ole saapunut, ota yhteyttä osoitteeseen support@feeder.co.
Viimeksi päivitetty: 2026-10-09