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Last updated 1 day ago
アップデートのなさ
2 days ago
アップデートのなさ デメリット電子書籍特有の割引が年々弱くなっている。書籍表示でシリーズものがうまくまとまってない、カスタムでまとめるようにできたらいいのに！アプリが起動しない不具合が稀に起こる。自分は500GBくらいの本あるのに、対処方がアプリ削除からの再DL、書籍もやり直し、スマホもiPadも5年くらいで2回程やり直させられた。楽天らしさというか、ある程度ひろまってきたら途端にサービスとか改善が悪くなって時代遅れになる。メールアドレス変更したらIDが変わりそれでKOBOもログインし直しになったと思ったら、DLした本が何も警告もなく一瞬で削除されDLし直しってマジ終わってる。メリットiPhoneの読み上げ機能が使える。まぁ読みミスが気にならなければ、ながら作業で重宝する。楽天という大手だから簡単にサービス終了しない安心感。楽天サービスを色々利用してるいるならポイントなどは便利。結果今から利用したい、使い始めたばかり、楽天サービスそこまで使わない、ってな人達にはオススメしない。自分もシリーズものの続きは買うけど、新しいシリーズものは他で買おうと思ってます。
これはひどい アプリはもちろんサポート体制にも最大限の注意
6 days ago
これはひどい アプリはもちろんサポート体制にも最大限の注意 ・前々からちょくちょくトラブルや不具合の多かったアプリだが、今回のはひど過ぎる。iOSの人は特に注意。本来なら星１つにも該当しない。・表紙をタップしても画面がはじけるだけで、何度もダウンロードを求められ、結局読めない。表紙をめくれる本も中身が真っ白。・どの本が読めてどの本が読めないのかは、タップしないとわからない。・ネット記事や他のレビューにもある通り同じ状況のユーザーが大勢いるのに、アラートも出さずにiOSのアップデートのせいと開き直ってダラダラと時間をかけ、やっとアップデートしたと思ったら、それも役立たず。・挙げ句の果ては、ユーザーにログアウト＆再ログインを求め、何十、何百、何千冊のライブラリー全ての再ダウンロードを強制する始末。・過去のレビューを見ると同様のトラブルや不具合が何度も起きているのに、その度にお詫び的な言葉や改善の決意を述べるだけで、全く改善しない。・サポートもバカの一つ覚えで窓口のURLを提示するだけで、あとはメールで状況を知らせろだのこれを試せだの言ってきて、迷惑を掛けているユーザーに負担ばかり掛ける。・おまけに、電話応対は中々繋がらない上に終了が17時。みんな働いてる時間ですってよ。・電話掛けてきたサポート曰く、このアプリはこれからも改善していくそうで（成長途中なのかな？)、これからもユーザー責任でのログアウト＆再ログインからの〜全ライブラリ再ダウンロード強制は、十分あり得るそうです。・その覚悟が必要なアプリという事で（泣）私はもう結構です（笑）
セッション切れ
6 days ago
セッション切れ セッション切れのポップアップが出て、OKを押しても表示が消えません。その為、設定画面にも行くこともできず、おあずけ状態です。何とかして下さい。電源を入れ直したりいろいろと試しましたが、またまたセッション切れが出て読めません。アップデート後に何かあったのでしょか？
改善してほしい点があります
11 days ago
改善してほしい点があります 改善してほしい点が3つあります。①ページめくりの際、精読中だと前ページの最後の文章と後ページの最初のページをどちらも視界に入れたい事が頻繁にあります。ページめくりのスタイルでこれを可能なものを作ってほしいです。Kindleだと出来ます。②ラインを引きたいときに文章を選択すると、ポップアップが2つ出ます。1つは「作文ツール 読み上げ スペル」を選択するもの、もう1つはラインの色を選択したりするものです。この2つが頻繁に重なり、重なった時に後ろ側にくるポップアップを選択できません。どちらのポップアップもドラッグすれば動かせるようにして欲しいです。あるいはポップアップを1つに統一してください。③文章選択時、選択部分の最後の文字が句読点だと、その句読点を自動的に含めないような選択しかできません。これは別の方法で修正可能ですが②の要因も絡まってかなり手間がかかるので、最初からユーザーが句読点を選択範囲に含めるかどうか調節可能にしてほしいです。尚、パラグラフの末尾の文章に限っては選択部分の最後の文字が句読点めも、それを自動的に含める設定になっているようです。また、選択部分の最初の文字が鉤括弧の場合も同様で、その場合は鉤括弧が自動的には選択範囲に含まれない設定になっており、地味に不便です。よろしくお願いします。追加で2つ改善希望点が見つかりました。④ページを跨いでラインを引けるようにして欲しいです。Kindleでは昔から普通にできます。⑤脚注内でもラインを引けるようにして欲しいです。紙の本なら普通にできますね。よろしくお願いします。
改善してほしい点があります
15 days ago
改善してほしい点があります 改善してほしい点が3つあります。①ページめくりの際、精読中だと前ページの最後の文章と後ページの最初のページをどちらも視界に入れたい事が頻繁にあります。ページめくりのスタイルでこれを可能なものを作ってほしいです。Kindleだと出来ます。②ラインを引きたいときに文章を選択すると、ポップアップが2つ出ます。1つは「作文ツール 読み上げ スペル」を選択するもの、もう1つはラインの色を選択したりするものです。この2つが頻繁に重なり、重なった時に後ろ側にくるポップアップを選択できません。どちらのポップアップもドラッグすれば動かせるようにして欲しいです。あるいはポップアップを1つに統一してください。③文章選択時、選択部分の最後の文字が句読点だと、その句読点を自動的に含めないような選択しかできません。これは別の方法で修正可能ですが②の要因も絡まってかなり手間がかかるので、最初からユーザーが句読点を選択範囲に含めるかどうか調節可能にしてほしいです。尚、パラグラフの末尾の文章に限っては選択部分の最後の文字が句読点めも、それを自動的に含める設定になっているようです。また、選択部分の最初の文字が鉤括弧の場合も同様で、その場合は鉤括弧が自動的には選択範囲に含まれない設定になっており、地味に不便です。よろしくお願いします。
スマホとタブレット
16 days ago
スマホとタブレット スマホとタブレットで連携してくれない その設定もない 家でタブレットで読み進めて、出先でスマホで読もうとすると読んでいたところまでイチイチページをめくらなければいけない
OSのアプデ後注意
20 days ago
OSのアプデ後注意 iPadで利用していますiPadOS26にアップデートしたところいくつかの書籍が読めなくなりました再度書籍のダウンロードを促されますのでダウンロードするも表紙だけ表示され消える現象が発生、メモリー強制リセットをはじめ色々とやってみたが最終的にアプリの再インストール以外では解決せず、サンドボックスに不整合が発生している模様アンインストールでサンドボックスの壊れた領域ごと削除されることで解決するようです。25から26にアプデでも18から26にアプデでも同様に現象が発生しましたiPad複数所持している物で検証