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Last updated about 8 hours ago
about 10 hours ago
美团的“小美”来了!还没正式用上,就已经让人有点上头?这篇文章不聊技术参数,而是带你感受“小美”在功能开启前的那些细腻体验:从界面设计到语气风格,它是怎么一步步拉近用户距离的? 前两年在围绕客户体验做设计,印象中看到Qualtrics的一篇文章,有句英文收藏在flomo里,大概意思是: 人们如此轻易地被新概念所吸引,以至于常常忘记,再炫目的技术,最终也要回归到最朴素的用户体验。 这两天咱AI产品圈里最热闹的事,莫过于美团悄然推出的名为“小美”的AI Agent了。 作为一个独立APP,它一出生就风华正茂,自带光环。 美团给它的定位也极具野心——一个要将AI与本地生活服务深度融合,真正“懂生活、会办事”的AI生活小秘书。 群里有人说,这不仅仅是一个新功能,更是美团在AI时代下的一张王牌,试图彻底重塑咱们吃喝玩乐的方式。 截止目前,镜哥也还没抢到内测码,嗯,你没听错,是抢。 在我看来,在“公测”的亮相环节,小美客观上对邀请码机制做了一些优化,核心主要是通过KOL首发,再加上在小红书等官方账号上每天限量放出一些内测码。 从运营策略上看,这手牌打得似乎很漂亮。 但结果可想而知,每次放码都像是一场限时秒杀,瞬间就被抢光,短期内,小美的官方账号粉丝暴涨,求码、晒码、讨论码甚至成了一种社交货币,热度确实是拉满了。...
about 10 hours ago
“降本增效” 成为企业经营的核心议题,但多数企业却因缺乏系统思维、割裂看待数据,陷入仅罗列数据却难提落地建议的困境。实际上,降本增效的关键在于优先聚焦 “增效” 而非单纯 “降本”,重点突破销售端而非生产端,通过细化营销、优化产品、提效供应等维度,挖掘冗余成本、解决无效投入问题,才能真正实现经营优化。 “降本增效”是当下最热门的话题,然而,却是做经营分析最怕的话题: 不知道怎么提可落地的业务建议 只会罗列收入,成本数据然后喊“要提效!” 看似做了一堆,收入还是不涨,成本依然高 其实,这都是平时习惯了割裂看数据,缺少系统思维的后遗症。打通业务/财务数据,很容易找到机会点。 一、解题思路 第一:降本增效,增效远比降本重要!营销方式不对,几千万上亿费用泼水一样就出去了;产品选款不对,几千万上亿的货就积压在仓库卖不出去。这些才是真成本大头!但凡提效一点,比裁员1000人都管用!...
about 10 hours ago
在拼多多运营中,推广策略的差异直接影响店铺单量与盈利,不同于常规电商思路,想要突围需跳出传统路径 —— 白牌品需靠差异化玩法吸引流量,直通车运营的核心在于把控入池、爬升、收割的节奏而非单纯出价,且盈利需遵循 “先投入拉权重、后持续收益” 的逻辑,这些技巧能帮助商家减少试错成本,更高效地推进店铺运营。 做过多平台的运营应该都能感知到,不同平台之间的玩法和规则是完全不同的,就以电商三巨头:某宝,某东,某多来看,他们的获客逻辑是一样的,都是花钱买流量,买用户。 但是怎么花,花多少,能买来多少用户,三个平台就各有各的千秋了。 咱主要是做拼多多的,所以本文咱要讲的就是拼多多这个平台的推广技巧和方法了,还有就是其他2个平台我没怎么做过,对他们的脾气性格不是很了解。 而拼多多就不一样了,咱可是看着他长起来的,从放心推到OCPX,再到全站,然后到现在的托管,现在平台任何一个规则的调整,我不用看就知道他葫芦里卖的是啥药了。 那么关于拼多多这个平台的推广技巧和方法有哪些呢?今天简单的跟大家掰扯掰扯。 01 方法一:想爆单,不要走寻常路...
about 10 hours ago
AI 搜索引擎公司凭借连续融资与高下载量引发关注,其推出的对话式 AI 搜索工具以整合式 “标准答案” 优化信息获取效率,还尝试通过用户自定义知识库、UGC 资讯生态构建内容社区,同时借订阅制商业模式与 AI 浏览器新品向生态化布局迈进,折射出 AI 工具从单一功能向多元服务延伸的趋势。 作者丨以南编辑丨火狐狸...
about 11 hours ago
在 AI 技术日益普及的当下,高价拍摄大师级人物形象照的需求有了新解法 —— 通过特定 AI 工具与精准提示词,普通人只需上传一张原始照片,就能一键生成涵盖职业、休闲等多种风格,且兼具光影质感与细节美感的专业形象照,既降低了创作成本,也为个性化形象打造提供了便捷路径。 点击蓝字「AI奇妙夜」和「星标」 别怕,也别焦虑,我们一起走进AI的世界 01 引言 前两天给大家介绍了如何制作证件照的方法和技巧,还是有挺多朋友感兴趣的。...
about 12 hours ago
从ChatGPT的爆红到企业纷纷布局智能体,AI Agent正迅速从“聊天工具”进化为真正的“数字伙伴”。它不仅能理解指令、执行任务,更在重塑人机协作的边界,成为企业与个人的生产力加速器。 引言:你的新“数字超能伙伴”——AI Agent 想象一下,你正计划一场为期一周的家庭旅行。在过去,这可能意味着数小时甚至数天的繁琐工作:在不同的网站比对机票和酒店价格,研究目的地天气和景点,预订餐厅,规划每日行程……而现在,你只需对你的手机说:“下周帮我策划一场去云南的家庭旅行,预算一万,偏好自然风光和美食,我们家有老人和小孩。” 几分钟后,一份完整的行程方案呈现在你面前,不仅包含机票、酒店的预订选项,还有详细到每日的活动安排、餐厅推荐,甚至考虑到了老人的休息时间和孩子的兴趣点。你只需点击确认,所有预订便自动完成。这听起来像是科幻电影里的情节吗?不,这正是AI Agent(人工智能智能体)正在努力实现的世界。 自ChatGPT等大型语言模型(LLM)惊艳世界以来,我们已经习惯了与AI进行流畅的对话。它们能写诗、能编程、能回答各种问题,仿佛是一个无所不知的智者。然而,这些AI在本质上更像是一个“被困在瓶中的巨人”——它们拥有强大的智慧,却没有与真实世界互动的“手脚”。它们能告诉你如何做,却不能帮你“做”。 AI Agent的出现,正是为了打破这个瓶颈。它被誉为继大型语言模型之后的又一次重大技术浪潮,是推动AI从“能说会道”的聊天伙伴,进化为“能干实事”的行动者的关键一步。从比尔·盖茨预言“Agent将成为下一个平台”,到吴恩达强调“Agent工作流将推动AI取得巨大进步”,全球的科技领袖和创新者都将目光聚焦于此。 那么,AI Agent究竟是什么?它与我们熟知的聊天机器人有何不同?它的“超能力”从何而来?它将如何改变我们的工作与生活?本文将作为一份详尽的科普指南,带你深入探索AI...
about 14 hours ago
传统广告模式在AI对话界面中显得格格不入,而如何在AI应用中实现有效的商业化变现,成为了一个亟待解决的问题。这篇文章将带你深入了解一家名为Koah的初创公司,他们正在尝试通过AI原生广告,重新定义AI时代的商业模式。 你有没有想过,为什么我们每天与 ChatGPT 或其他 AI 助手聊天时,从来没有看到过广告?这并不是因为这些公司不想赚钱,而是因为没有人真正搞清楚如何在 AI 对话中优雅地植入广告。当我深入研究这个问题时,发现了一个令人震惊的事实:OpenAI 只有大约 5% 的用户付费订阅,剩下的 95%...
about 14 hours ago
从病历生成、影像分析到临床决策支持,AI正在重塑医疗行业的每一个环节。这篇文章通过14个具体案例,深入探讨了AI在医疗领域的落地应用,揭示了AI如何通过提升效率、降低成本、提高诊断准确性等方式,为医疗行业带来变革。 自生成式AI爆发以来,医疗始终是最重要的应用赛道之一。 资本的热度足以证明这一点:OpenEvidence在B轮融了2.1亿美元,Qventus的D轮拿下1.05亿美元,Chai Discovery的A轮也有7000万美元。 红杉更是连续出手,在医疗AI领域投了6家公司,其中4次领投,覆盖临床决策支持、药物研发、医院信息系统、医疗文档、行政自动化等关键环节。 投资人看好AI医疗的逻辑很简单,AI的角色正在从“辅助工具”升级为“核心工作流”。 它不再只是锦上添花的插件,而是嵌入医疗体系的关键节点:在病历生成、处方开立、临床试验、影像分析等环节直接创造数据、触发流程,从而影响一系列下游决策。谁掌握了数据入口和流程启动点,谁就有机会改写整个生态的价值分配。 Abridge就是一个鲜明例子:它把医患对话转化为结构化数据,不仅帮医生减负,还衍生出一套贯穿计费、护理协调、临床试验的完整数据流。 类似的战略入口,还包括处方点、DME订购、医生教育、证据生成、试验设计与样本采集等,几乎每一个节点都可能成为AI驱动创新的“爆破口”。 这也意味着,AI在医疗中的角色已经从“支持”变成“决策参与者”,能直接影响诊疗路径、用药方案甚至患者流向。商业竞争的关键,不仅仅取悦于高效的算法,更在于谁能赢得医疗专业人员的信任。 比起PPT上的愿景,能把医疗的账算清楚(住院天数能缩短几天、误诊率能减少几个点、试验入组率能提升多少),才更为重要。 01...
about 15 hours ago
这篇文章将带你深入了解 UX 文案设计的核心要素,以及如何避免常见的坑,写出清晰实用的文案。从用户需求出发,遵循六个原则,让你的文案设计不仅提升产品的易用性,还能增强品牌的形象。 很多团队忽视文案,本质是没看清它的价值。总觉得“文案只要没错别字就行”,却忘了文案是用户和产品的“直接对话”:一个模糊的按钮文案 (如“提交”vs“确认支付”),可能就会让用户犹豫。 一提到用户体验文案,大家最先想到的往往是苹果,文案设计简洁有力。但说实话,盲目照搬苹果的文案模式可能没法行得通,因为这些文案是为苹果这个品牌量身设计的,对其他品牌可能并不适用。 今天咱们就来聊聊UX文案设计的核心要素,以及怎么写出适配自家产品的文案。这是一个复杂的任务,越往深琢磨要考虑的细节越多~ 01 UX文案是什么? UX文案 (用户体验文案),是基于用户体验设计的文案类型,核心目的是提升产品易用性,同时优化品牌体验。传统文案更侧重说服用户或者推广产品,UX文案则专注于让用户和产品之间的互动更顺畅、更自然。 好的UX文案能把下面这五个要素融合起来,读起来会很轻松,还能抓住用户注意力:...
about 15 hours ago
在数字时代,孤独似乎成了一个难以回避的话题。当 AI 陪伴逐渐成为潮流,我们不禁要问:这些看似完美的虚拟伙伴,究竟是缓解了孤独,还是让我们更加孤立?最近,一家来自柏林的创业公司 Born 用一款独特的 AI 产品给出了不同的答案。 你有没有想过,AI 陪伴这件事可能从一开始就走错了方向?当 Replika、Character.AI 这些平台让用户与 AI...
about 18 hours ago
在自媒体平台的定时发布功能中,看似基础的时间选择器,在不同平台却呈现出显著差异 —— 从时间范围限制、日期展示方式,到时间精度与交互布局,各平台设计均有侧重,这些差异背后,实则是对用户场景、操作便捷性与产品逻辑的不同考量。 现在越来越多的人会使用自媒体平台,做一些内容分享,或者运营自己的账号。 有时候,???们会选择定时发布,提前编辑好内容,选择一个合适的时间点发布。 定时发布时,会有一个时间选择器。 原本我以为时间选择器应该是互联网通用组件,结果用下来发现,每个平台居然都有差异! 为何大家都不相同? 在小红薯上,选择时间时,旁边会有小字提示“仅支持指定1h-14天内”,也就是说定时发布是有明确的时间范围限制的。 而打开后,非时间范围内的日期,都会置灰,不能点击。保障了体验与提示的一致性。 先选择日期,按周来展示,如果当前星期跨了两个月份,依然可以展示跨月的日期。 再选择时间,时间默认按当前时间,用户可以直接手动调整,支持时、分两个维度。...
about 18 hours ago
当出海成为企业突破本土增长瓶颈的重要选择,客户体验在其中扮演着关键角色 —— 它既能通过优化用户全链路感受、适配本地化需求助力品牌扎根海外,也面临跨文化障碍、高运营成本、合规风险等多重挑战,成为出海业务中一把 “双刃剑”。 随着体验经济的发展,国内各行各业的老板们都在感叹:“卷不动了!”从电商平台到 SaaS 软件,从消费电子到内容服务,几乎每个赛道都挤满了竞争者。当本土市场的增长空间越来越窄,“走出去找新机会”成了很多企业的共同选择,这就是当下轰轰烈烈的出海热潮。 但出海可不是简单把产品卖到国外就行。你有没有想过:当中国品牌漂洋过海,面对文化背景、消费习惯完全不同的外国用户时,客户体验会成为决定成败的关键吗? 这里就藏着一个特别现实的矛盾:一边是海外市场的巨大机遇,比如东南亚电商每年 20%的增长,欧美用户对新兴品牌的包容度;另一边却是实实在在的本地化挑战,你的客服能不能用当地语言秒回消息?支付方式接不接本地常用的电子钱包?甚至连产品说明书的计量单位,是用英寸还是厘米都可能影响用户好感。 这里就出现了出海企业的两难困境:既要抓住海外市场的增长红利,又得跨过语言、文化、消费习惯的本地化鸿沟。那客户体验,就正是连接机遇与挑战的桥梁。 所以今天这篇文章,是我第一次写海外市场的客户体验话题,以杠叔我10多年的海外产品体验和市场运营的经验,以及海外工作和生活的体验,就来好好跟大家聊聊客户体验在出海业务里的“两面性”。它能给企业带来哪些看得见的好处,又会在实际操作中埋下哪些容易踩的坑。...