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Last updated about 1 hour ago

Nationwide:2025年美国制造业全景调研报告

about 2 hours ago

2025年,美国制造业展现出强劲的韧性与乐观态势。调研覆盖400名制造业决策者及200名与制造业紧密合作的独立保险代理人,揭示制造业当前状态及未来12个月的业务预期。整体上,79%的制造企业认为当前业务状况良好或优秀,80%对未来一年持积极展望,显示出在通胀和关税压力下,制造业仍保持稳健信心。代理人方面,59%看好其制造业客户未来表现,但对关税和通胀的担忧普遍存在。 关税对制造业的影响尤为显著,68%的制造决策者对原材料成本上涨深感忧虑,63%关注价格提升及利润率受压。为应对关税政策,约半数制造商增加库存,41%加大国内制造投资,40%实施供应商多元化战略。成本压力最终传导至客户,有32%的企业计划将成本完全转嫁,44%采取部分吸收、部分转嫁的策略。代理人则反映,65%的客户计划将关税增加的成本转嫁给终端客户。 制造业同样面临人力资源挑战。37%企业将吸引和留住合适员工列为首要挑战,34%关注员工培训与技能提升,29%关注员工生产力。64%企业认为这一挑战目前和未来均十分严峻。尤其对于年轻劳动力,66%承认难以吸引具备技能的年轻人,67%指出年轻人往往不把制造业视为职业首选。 技术数字化成为制造业转型关键。49%制造业决策者视人工智能(AI)为未来12个月最大商机。91%和83%的企业部分采用库存管理系统和物联网(IoT)技术。AI应用带来47%的运营效率提升和44%的成本节约。然而,成本高昂、系统集成难度及缺乏专业人才依然是阻碍普及的主要因素。 供应链风险管理是制造业重点策略。61%企业视供应链中断为当前重大挑战,未来此比例升至66%。供应链中断导致49%的生产周期延长,44%成本转嫁客户,43%产品供给减少。因此,64%制造商已采取供应商多元化,52%前置库存应对风险。尽管75%依赖国际供应商,但超过80%企业已或正在考虑增加国内供应商以规避关税和地缘政治风险。代理人同样反映,三分之二客户正在调整供应链结构,强化风险管理。 此外,制造业面对严格监管带来的运营压力。75%以上企业对环保和安全规范、劳动力限制、贸易政策等变化深表忧虑。89%的企业感受到法规调整带来的合规成本上升和供应链压力。其中,37%企业表示需投入新技术以满足标准,35%面临采购困难。 综合来看,2025年美国制造业在高度不确定的全球环境中展现出坚韧的适应力。关税和通胀构成直接挑战,推动企业调整供应链策略和价格机制。人才紧缺问题亟待创新招聘和培训策略。数字化转型和AI投资成为提升竞争力的核心动力,同时技术成本和集成难题不可忽视。供应链多元化和本土化趋势显著,上游调整将持续强化行业抗风险能力。未来12个月,制造业乐观前景需建立在精准应对政策、市场及技术变革的基础上,把握数字化机遇,同时解决人才和供应链瓶颈,将是企业持续发展的关键所在。 ​文档链接将分享到199IT知识星球,扫描下面二维码即可查阅! 更多阅读:Fictiv:2022年制造业报告IEA报告:先进清洁技术制造业可再生能源制造业:东南亚的机遇2023年日本制造业白皮书概要IEA:2023年清洁能源技术制造业报告德勤:2023年制造业展望世界经济论坛:释放制造业中人工智能的价值CMI:2021年制造业内容营销趋势报告印度互联网与社会中心:印度AI制造业发展状况报告人力家:2021制造业人力资源数字化白皮书物联网+: 制造业向智能服务 转型的新引擎德勤:2015年中国制造业企业信息化调查Sculpteo:为什么3D打印是制造业的未来–数据信息图消费者品牌报告:寻找真相是什么吸引外商持续投资印度尼西亚的制造业?

Zappi:2025年圣诞节广告经验报告

about 3 hours ago

报告分析的广告来自那些以其圣诞广告而闻名的品牌。 行业和公众都期待着看到这些品牌每年为圣诞节发布什么,并对每个品牌有特定的期望。 而他们今年没有让人失望。我们看到了一些很棒的广告,大多数在我们考察的所有指标上都得分很高——在品牌回忆率和情感反应方面的得分尤其高。 有些广告让我们开怀大笑,有些让我们感动落泪,大多数让我们感到振奋,并让我们???浸在圣诞节的气氛中。 今年有一些惊喜。Aldi 将其广告分成了三个部分,在几周内陆续发布。Waitrose 发布了一部长达四分钟的电影,并为该电影制作了 30 秒和 60 秒的”预告片”。而 Tesco...

波士顿咨询:2025年全球财富报告

about 3 hours ago

全球财富在2024年飙升至创纪录的305万亿美元,主要受益于股市强劲表现带来的8.1%金融资产增长。在这表面繁荣之下,行业的核心增长引擎——有机增长能力——亟需战略重塑。 波士顿咨询公司(BCG)最新专项分析显示,过去十年财富管理机构资产增长中仅有28%来自现有顾问团队,成熟市场该比例更降至22%。企业过度依赖并购、市场表现和顾问招聘等外部增长手段,而这些要素已难以持续支撑收入增长。 核心发现: • 亚太将成为财富创造引擎,预计至2029年金融财富年复合增长率达9%,远超北美(4%)和西欧(5%) • 跨境财富规模激增8.7%,达到14.4万亿美元,因地缘分散化和避险需求增长,增速较前四年平均6.3%明显加快。新加坡(11.9%)和阿联酋(11.1%)成为突出财富管理中心 • 2024年财富管理行业资产管理规模(AuM)增长13%,远超整体金融财富增速(8.1%),但收入仅增长7.1%,利率环境变化导致多数机构利润率承压 • 综合银行有机增长表现优于专业机构,其AuM增长的32%来自现有顾问团队,是专业机构(15%)的两倍,这得益于其线索生成的结构性优势 •...

奔向代理式未来:代理式AI将如何变革客户体验

about 4 hours ago

一场由代理式人工智能(Agentic AI)引领的客户体验变革正以惊人的速度席卷全球B2B技术领域。根据一项覆盖全球30个市场、近8000名企业决策者的最新调研,企业客户的期望正在发生根本性转变,预示着技术服务商即将面临一场严峻的竞速赛。数据显示,客户预计在未来12个月内,其与技术合作伙伴56%的互动将由代理式AI处理,这一比例在未来三年内将攀升至68%。 这场变革的背后,是企业日益严峻的IT环境。随着数字化转型加速和技术复杂性飙升,高达92%的受访者表示,B2B技术合作伙伴提供的客户体验与支持服务正变得愈发关键。其中,72%的决策者将供应商提供的支持与服务视为“非常重要”。这表明,客户体验已不再是锦上添花的附加项,而是维系客户关系、应对复杂挑战的核心支柱。 企业对代理式AI寄予厚望,并已初步感受到其价值。超过三分之二(68%)的受访者已使用过至少一项AI驱动的客户体验服务,其中逾80%的用户反馈了积极体验。展望未来,93%的决策者相信代理式AI将帮助技术供应商提供更个性化、主动和预测性的服务。同时,88%的受访者对其帮助自身组织实现业务目标充满信心,主要预期收益集中在提升IT生产力、节约成本与时间。 然而,技术的狂热并未完全掩盖人性的光辉。调研揭示了一个有趣的悖论:尽管企业拥抱自动化,但高达96%的受访者仍认为人际关系在与B2B技术伙伴的互动中至关重要。更有89%的人坚信,技术供应商必须将人类的同理心与代理式AI的效率相结合,才能实现最优的客户体验。这凸显了在追求效率的同时,维系信任与深度沟通的不可替代性。 与此同时,通往代理式未来的道路并非坦途,治理与道德风险成为关注焦点。几乎所有受访者(99%)都认为,技术合作伙伴展示强有力的治理框架以确保AI的道德与公平使用至关重要。68%的受访者承认代理式AI的发展带来了道德或安全方面的担忧。这警示供应商,若不能以负责任、透明的方式部署AI,当前高涨的乐观情绪可能迅速消散,甚至损害品牌声誉。 综合来看,代理式AI正从一个单纯的技术工具,演变为定义B2B企业???心竞争力的战略基石。它不再仅仅关乎于提升55%的工单解决效率,而是关乎能否成为客户不可或缺的战略伙伴。数据显示,81%的客户期望战略性部署代理式AI的供应商能获得竞争优势。这场变革的本质,是利用AI重塑客户关系,从被动响应转向主动赋能,最终赢得市场的长期信任与忠诚度。 ​文档链接将分享到199IT知识星球,扫描下面二维码即可查阅! 更多阅读:消费者???牌报告:寻找真相TechEquity:2025年人工智能与劳动力发展报告波士顿咨询:CMO如何在动荡时期扩展生成式AI微软:变革的动力人工智能时代的黎明:青少年、家长与生成式AI在家庭及学校的应用现状报告超越零售:AI时代的零售重塑跨越世代AI鸿沟:提升多代劳动力生产效率我、我的品牌与AI:消费者参与的新世界当AI走进课堂:教育创新与学生隐忧并行从热情到阻力:组织如何用沟通与培训守住AI红利Google:2025年生成式 AI 投资回报率研究报告谷歌云技术指南:打造智能AI代理系统用AI取胜:从战略到执行的商业领导者行动手册报告:生成式AI驱动下的财务职能转型AI时代投资机构的核心应用场景与趋势洞察

Omdia:2025上半年全球汽车显示器同比增长5.1%

about 6 hours ago

根据Omdia的最新报告,2025年上半年,全球汽车显示器市场规模达到12096万台,同比增长5.1%。虽然与去年两位数的增长相比,整体出货量增长有所放缓,但市场正在进入一个结构转型的新阶段,从屏幕扩散转向协调、软件定义的驾驶舱集成。 全球各应用汽车显示器出货量(2025年上半年与2024年上半年) 中央堆叠显示器(CSD)在经历了两年的强劲增长后,同比增长了2.0%。由于工厂预安装普及率已经很高,增量增长变得有限。同样的成熟效应也影响了售后市场,由于大多数新车现在都配备了内置的CSD,因此改装机会很少,售后市场急剧下降了15.9%。与此同时,控制面板显示下降了4.1%,反映了HVAC和音频接口的持续整合。以前依赖于单独的控制面板显示的功能已经合并到主中心显示或被物理按钮取代,以满足新的安全规定,并改善驾驶员人体工程学和触觉反馈。 虽然出货量增长放缓,CSD技术继续快速发展。在该应用中,a-Si LCD(非晶硅液晶显示器)的份额从2023年上半年的69.6%下降到2025年上半年的51.0%,而LTPS lcd(低温多晶硅)则从29.1%飙升至46.4%,成为其单元内触摸集成,更高亮度和更轻薄设计的主流选择。在高端电动汽车和旗舰驾驶舱项目的推动下,AMOLED的渗透率几乎翻了一番,达到2.1%。这个升级周期凸显了从简单地增加屏幕到提高光学性能、能效和人工智能优化的视觉质量的转变。 仪表盘(ICD)市场同比增长16.8%,达到4330万个,其中较小的仪表盘(6英寸以下)增长最快,主要得益于紧凑型电动汽车和新兴市场入门级车型的普及。平视显示器(HUD)市场同比增长25.3%,主要得益于更大的投影光学器件。3.1英寸及以上的HUD目前占总出货量???50%以上,标志着AR-HUD部署和沉浸式正向可视化的里程碑。 Omdia的分析表明,2025年标志着汽车显示生态系统重组阶段的开始。CSD出货量的放缓并不表明市场疲软,而是反映了驾驶舱内显示功能的重新分配。中央堆栈作为集成中心,仪表盘提供实时可视性,HUD扩展了前向态势感知。 更多阅读:Omdia:预计2023年显示器需求出现反弹 将同比增长6.2%中国汽车工业协会:2023年3月汽车工业产销情况蔚来:4月份汽车交付量大增181%至3155台Counterpoint:2024年全球汽车搭载信息娱乐系统数量同比增长3%德勤:2025年全球汽车消费者调查OBS Cetelem:2023年汽车报告欧盟统计局:2023年欧盟汽车和运输设备制造业产值增长20%SMMT:2024年2月英国汽车产量增长14.6%中国汽车工业协会:2022年5月中国汽车工业经济运行情况北辰亚市:2022年2月北京汽车市场分析SMMT:2021年10月英国汽车产量下降41.4%45家独角兽企业估值达2268亿美元,汽车与移动出行领域正走向成熟中国汽车流通协会:2020年1-4月中国汽车进出口分析CarGurus:COVID-19期间汽车购买者情绪调查汽车LiDAR GaN的Design...

胡润研究院:2025年全球高质量企业TOP 1000发布,英伟达价值32.83万亿元

about 11 hours ago

近日消息,今日,胡润研究院在深圳市福田区发布了《2025胡润全球高质量企业TOP1000》。 榜单显示,得益于人工智能芯片和数据中心计算需求的激增,英伟达超越微软和苹果,成为全球价值最高的公司,价值32.83万亿元人民币,增长49%。 值得一提的是,榜单还显示,美国继续在胡润全球1000强企业中以410家公司领先,同比减少了3家;中国增加了24家公司,以158家公司位居第二,其中,国有企业83家,非国有企业75家。   自 快科技 更多阅读:英伟达:2026年Q1因芯片出口限制损失45亿美元英伟达:2025年市值突破4.3万亿美元,黄仁勋减持套现1.9亿美元英伟达:2026财年Q2营收467.4亿美元,数据中心业务未达预期英伟达财报:2025年Q4英伟达营收393.31亿美元 同比增78%摩根士丹利:2025年GB200机架出货量将达1.5万台NVIDIA:H20三季度在华营收或达50亿美元寒武纪:2025年Q1净利润3.55亿元,首次实现盈利英伟达:2025年股价年内转正,涨幅0.7%英伟达:2025年Q1营收440.6亿美元 同比增长69%Bernstein Research:2026年华为将占中国AI芯片市场50%份额Bernstein Research:2026年英伟达中国AI芯片份额将降至8%英伟达:2025年中国AI芯片份额由95%降至0%英伟达:新一代AI芯片出货量将达2000万颗德勤:2024年全球半导体产业展望寒武纪:2025年Q1净利润3.55亿元,首次盈利

同程旅行:2026年元旦假期旅游预订热度同比增30%

about 11 hours ago

近日消息,还有不到一个月时间就进入2026年了,作为2026年的首个小长假,元旦放假三天。 在社交平台上,有网友分享了请假攻略,利用元旦假期可以拼出8天超长小长假,让整个出行周期拉长,玩得更尽兴。 具体来看,12月29日、12月30日和12月31日三天可以请假,再加上12月27日和12月28日周末两天假期以及元旦3天假期,就能凑成8天长假。 随着元旦假期的到来,旅游业开始升温。同程旅行发布的《2026元旦假期旅行趋势报告》显示,近一个月以来,平台上“跨年”、“元旦”等关键词搜索热度环比涨超280%,进入12月份,元旦假期的机票、酒店民宿等主要产品预订逐步起量,整体预订热度较去年同期提升近30%。 最受欢迎的出境游目的地有韩国、泰国、新加坡、越南、马来西亚、美国、澳大利亚、西班牙等,其中飞往韩国的出境机票量同比增长3.3倍,是增幅最高的目的地,也是年轻群体元旦出境游的首选地。 自 快科技 更多阅读:交通运输部:2025年国庆中秋假期跨区域人员流动量12.43亿人次同程旅行:2025年国庆出游预订热度同比上涨26%2025年国庆中秋火车票大面积售罄,出境游预订量增70%腾讯广告&同程旅行:2022暑期旅行报告同程旅行:2022年女性旅行报告同程旅行:2021“十一”黄金周旅行趋势报告同程旅行:2022“十一”假期旅行消费数据同程旅行:2022清明假期旅行消费数据龙途互动:中国消费者疫后旅游意向调研报告——2020年3月问卷结果与分析联通:2019年春运出境游大数据报告OAG:未来旅游预订支付调查五一出境游韩国跌出前十 泰国折桂日本第二TNS:56%的中国游客出国旅游是为了体验当地文化中国出境游三大驱动力和营销启示MarkMonitor:全球68%的消费者只通过在线方式进行旅游预订

陆林院士:成年人健康睡眠7-8小时,少于6小时增抑郁风险

about 11 hours ago

近日张朝阳又一次分享了自己的4小时睡眠法,认为睡多就是浪费,而这个言论被行业专家狠批。 中国科学院院士,精神医学与睡眠医学家陆林近日接受采访时表示,很多人认为睡眠越多越好,睡够了就不抑郁了,这其实是错误的观点。 “睡眠不是越多越好!成年人健康睡眠时间是7-8个小时,睡眠不建议少于6个小时,或多于9个小时,如果过少或者过多,可能会增加抑郁风险,还可能影响寿命。” 在这之前张朝阳公开表示,自己的睡眠很少,但一定要保证分段睡眠3+1或者3+1.5,大概四个半小时。 他详细解释道,首先要确保每晚12点至凌晨3点这3个小时处于深度睡眠状态。凌晨3点,他会准时把自己叫醒,起床后至少要有一个小时下地活动,保持一个小时以上的疲倦度。之后间隔一两个小时,再睡1—1.5个小时。 他强调如果是浅度睡眠对身体有害,深度睡眠对身体是恢复。 张朝阳自信地表示,这是逆生长,自己坚持已经8年了。在这8年里,应该自己每天都只睡四五个小时,精力都很充沛,(状态)也越来越好。 自 快科技 更多阅读:瑞典卡罗琳斯卡医学院:研究发现过多屏幕时间占用睡眠时间 并引发青少年抑郁症中科院:调查显示大约21.48%的大学生可能存在抑郁风险 45.28%的大学生可能存在焦虑风险JACC:长期熬夜者冠心病发病率比常人高42%研究显示18岁以上人群夜尿症患病率达57.5%亚洲人群最佳睡眠时长7小时TMD全球???病率10%-15%,女性为男性2-3倍中国睡眠健康研究白皮书:2025年成年人平均睡眠6.85小时入睡过快或为睡眠障碍信号中国抑郁症患者达9500万,香港患病率最高世卫组织:2025年全球精神疾病患者9.7亿人,每8人中1人患病《2025年中国睡眠健康调查报告》:2025年中国成年人平均23时15分入睡中国科学院:2022年国民心理健康调查WWF&中国科学院:2018中国城市餐饮食物浪费报告2025年两院院士增选144人,平均年龄57.2岁中科院:2000-2025年中国纳米专利46.4万件全球第一

小米:2025年全球硬件月活用户7.42亿,同比增长8.2%

about 11 hours ago

近日消息,在2025小米人车家全生态合作伙伴大会上,小米集团合伙人、集团总裁卢伟冰发表《一路同行,澎湃未来》的主题演讲。 值得注意的是,卢伟冰公布了小米软硬件生态最新进展。 在软件生态方面,小米拥有120万全球软件开发者,国内全端月分发11亿,1800万游戏付费用户数,1300万内容与服务订阅用户。 在硬件生态规模方面,全球月活用户数7.42亿,同比增长8.2%。 loT设备全球连接量(不包括手机、平板和电脑)10.4亿,同比增长20.2%,全球硬件合作伙伴15000+。 另外,他还宣布,openvela开源生态持续拓展,全球合作伙伴突破100家。 小米openvela已赋能1500+品类,搭载设备超1.6亿台;生态覆盖升级,首次实现从IoT芯片到车用MCU的关键拓展。 自 快科技 更多阅读:QuestMobile:2025年8月AI应用行业报告洛图科技:2025年Q3中国4G摄像头线上渗透率30.3%洛图科技:2025年1-7月家电厂商移动智慧屏份额16.6% 同比增8.7%洛图科技:2025年前三季度中国智能音箱销量1054万台洛图科技:2025年Q3中国移动智慧屏销量7.0万台,同比增长29.0%洛图科技:2025年上半年中国移动智慧屏销量17.5万台,同比增长45.4%洛图科技:2025年10月小米电视出货量60万台,市占率17.9%洛图科技:2025年Q3中国消费级监控摄像头销量1312万台,同比增长2.3%洛图科技:2024年宠物摄像头销量突破140万台 同比增长超100%外国分析机构称中国本土语音助手崛起,亚马逊和谷歌渗透失败华兴:智能家居拐点已来,小米之后谁领潮流Wirecard:智能设备和联网设备将彻底改变人们的支付方式Edison:2017年美国智能音箱用户调查报告洛图科技:2025年Q3中国智能门锁线上销量143万套,同比增长15.4%洛图科技:2025年上半年国内回音壁高端份额增长

2025年Q3国产GPU三巨头合计营收66亿元,总市值超1万亿

about 11 hours ago

近日消息,国产替代空间还有很大,这点从国产GPU三巨头的业绩就能看出来。 今天沐曦股份上市,公司股价大涨692%(股价为829元/股),市值超过3300亿,跟摩尔线程基本相当(市值3359亿元)。 在两者之前的是寒武纪,其上市更早一些,目前市值5547亿元,公司股价超过了1300元。 作为国产GPU三巨头,三家公司总市值加起来超过了1万亿,但整体业务和营收跟英伟达相比还有很大的差距。 要知道的是,截至三季度,这三家公司合计营收才66亿(寒武纪46.07亿,摩尔线程7.85亿、沐曦股份12.36亿),这连英伟达的零头多都没有。 三家公司中目前只有寒武纪扭亏,2025年前三季度净利16亿元,摩尔线程2025年全年预亏7.3亿至11.68亿元,沐曦股份预亏5.27亿-7.63亿元。 从另外一角度说,国产芯片替代还有漫长的路要走,而这些被扶持的企业,还要在研发上苦下功夫,而不是上市就万事大吉了。 自 快科技 更多阅读:寒武纪:2025年Q1净利润3.55亿元,首次实现盈利寒武纪:2025年Q1营收同比增长4230.22%寒武纪:2025年Q3营收17.27亿元,同比增长1332.52%寒武纪财报:2025年Q1营收暴涨4230.22% 已实现连续两个季度盈利英伟达:2025年中国AI芯片份额由95%降至0%寒武纪:2025年Q1净利润3.55亿元,首次盈利本源量子:2025年Q1营收2858.44万元,净亏损1787.40万元台积电:2025年NVIDIA贡献营收占比或达21%超越苹果南亚科:2025年10月营收79.08亿新台币,同比增长262.37%摩尔线程:2025年1-9月营收同比增长181.99%群联电子:2025年Q3营收181.37亿新台币创历史新高SK海力士:2025年Q3营收1212.72亿元,同比增长39%Intel:2025年Q3营收137亿美元,同比增长3%闪迪:2025年Q2闪迪营收19亿美元,环比增长12.2%TechInsights:2024年Intel研发支出165.5亿美元居半导体行业首位

美国能源部:2024年10月电动车销量9.1万辆,同比降26.9%

about 11 hours ago

近日消息,美国今年以来大幅削减电动车产业补贴,已引起电动车行业震动,并影响到充电基础设施建设的进程。 据报道,美国16个州及哥伦比亚特区于本周二对联邦政府提起诉讼,事由是特朗普政府暂停了两项电动汽车充电基础设施补贴计划。 加州司法部长罗布·邦塔指出,美国交通部在特朗普执政期间,拒绝依据国会2022年通过的《万亿美元基础设施法案》,为法案中设立的两项电动汽车充电基础设施补贴计划审批任何新增资金。 而在今年6月份,美国一法院曾颁布禁令,禁止特朗普政府截留2022年获批的另一项50亿美元电动汽车充电基础设施基金,该基金原本是拨付给加州、纽约州、伊利诺伊州、华盛顿州等14个州的补贴款项。 涉事两项补贴中的另一项,计划向各州及城市拨付25亿美元资金,用于建设电动汽车充电及氢燃料加注基础设施。 但以加州、华盛顿州、科罗拉多州牵头提起的此次诉讼指出,特朗普政府的相关举措“已导致数十个州及地方政府获批的18亿美元联邦补贴陷入危机,且其中绝大部分资金已无法正常拨付”。 此外,今年7月,美国总统特朗普签署了“大而美”税收和支出法案。法案中规定,美国联邦政府从今年9月30日起将不再为电动汽车提供7500美元的税收抵免。 受补贴取消影响,美国电动车整体销量受挫,美国能源部Argonne实验室公布的10月份数据显示: 10月美国电动车销量(包含纯电和插混)同比下跌26.9%至9.1万辆,创下2023年1月以来该细分市场的新低。其中,纯电同比下跌24.3%至7.5万辆,插混下跌36.9%至1.6万辆。 而2024年美国电动车的总销量为156.9万辆,今年前10个月则为131.0万辆,这意味着,今年美国电动车市场大概率将迎来历史上首次负增长。 自 快科技...

航旅行业的AI“乘法效应”:迈向指数级进化

about 12 hours ago

当全球航空市场的航班量曲线强劲复苏,甚至在多个关键维度超越了2019年的基准线时,行业的发展逻辑却正在发生深刻质变。航旅业正在告别单纯依赖资源投入的粗放式增长模式,已迈入比拼效率与体验的“精细化竞争时代”。 在此背景下,智能化转型不再是锦上添花的选项,而是企业构建核心竞争力的必由之路。从毫秒级响应的动态定价,到“千人千面”的精准推荐,再到“懂行话”的智能客服,人工智能(AI)技术正在运营、体验、管理三大维度引发“乘法效应”,推动航旅业向指数级进化跨越。 宁夏西云数据科技有限公司(以下简称“西云数据”)深度参与这一变革进程,通过融合全球前沿技术与中国本土化实践,积极支持航旅企业以“运营智能、体验升级、管理提效”为目标,推进业务模式重塑与服务体系革新,加速推进面向未来的智能化重塑。 收益优化:动态定价管理的实时调整 运价制定与动态管理是航旅企业核心收益来源,直接影响市场竞争力与盈利水平。当前航旅销售平台普遍遵循“低价优先+权重分级”规则,同一航班的曝光资源高度向低价报价方倾斜,这倒逼航空公司在“保障收益”与“抢占曝光”之间寻求平衡。 尽管行业已引入动态运价机制,但仍依赖人工设定规则与周期性分析,难以快速响应市场变化:航司舱位库存呈现分钟级动态调整特征,同业报价高频变动,而人工操作存在响应滞后、数据处理不全面等问题,无法精准捕捉“相对最低价”区间,导致要么因定价过高错失曝光,要么因盲目降价压缩盈利,频繁错失“最优出价窗口期”,难以满足当下对运价实时性、精细化的核心要求。 基于西云数据提供的云端大数据处理与机器学习能力,航旅企业可以打通价格策略、客户行为、渠道表现等多源数据,构建面向未来的动态定价体系;通过使用Amazon SageMaker构建和训练机器学习模型,结合历史数据和实时数据,训练出能够预测市场趋势和竞品定价的高精度模型,实现对运价策略的实时优化。 动态运价管理将收益管理由“事后分析”转向了“实时优化”,使航旅企业产品销售与竞品定价趋势预测准确率显著提升,规避定价盲目性;让市场与竞品变化响应速度明显提升,牢牢把握最优出价窗口期;通过运价策略实时迭代,实现“曝光竞争力”与“收益目标”的双向平衡。 体验升级:个性化的产品推荐 航旅场景的个性化推荐面临多重复杂挑战,其难度远高于普通消费场景。行业核心痛点集中在三大维度:需求精准匹配难度大、场景时机把控不精准、产品组合适配性不足,这导致传统推荐模式难以满足旅客个性化需求,也无法充分挖掘航旅企业的收益潜力。特别是,如何将主营与辅营产品智能组合并精准推送,成为行业普遍难题。 依托西云数据的云端大数据处理与机器学习能力,企业可整合用户搜索行为、历史交易数据及旅客画像,构建全流程个性化推荐体系,从而实现需求预测与产品组合的双重优化。...