ใน Feeder ให้เปิด ทีม แล้วเลือก SSO / SAML จากนั้นกรอก URL SSO และใบรับรองของผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว Feeder จะแสดง URL ของบริการผู้ใช้ให้นำไปกรอกในผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว ส่วน Entity ID คือ feeder.co เสมอ การเข้าสู่ระบบแบบ Single Sign-On เป็นส่วนหนึ่งของแพ็กเกจ Enterprise ของ Feeder
เมื่อใช้ SSO ทีมของคุณจะเข้าสู่ระบบ Feeder ด้วยบัญชีบริษัท จึงไม่ต้องมีรหัสผ่านอีกชุด คู่มือนี้ใช้ Google Workspace เป็นตัวอย่าง ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว SAML รายอื่นก็ทำงานในลักษณะเดียวกัน
ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวต้องใช้ข้อมูลอะไรจาก Feeder
| ช่องในผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว | ค่าที่ต้องกรอก |
|---|---|
| ACS URL (Assertion Consumer Service URL) | ค่า URL ของบริการผู้ใช้ ที่ Feeder แสดงหลังจากบันทึกการตั้งค่าแล้ว โดยมีรูปแบบประมาณ https://feeder.co/-saml/<your ID>/callback |
| Entity ID | feeder.co |
| Name ID | อีเมลของผู้ใช้ Feeder ใช้อีเมลเพื่อเข้าสู่ระบบ |
ตั้งค่า SSO ด้วย Google Workspace อย่างไร
คุณต้องเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูง (super administrator) ใน Google Workspace
- ในคอนโซลผู้ดูแลระบบ Google (admin.google.com) ไปที่ แอป แล้วเลือก เว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่
- คลิก เพิ่มแอป แล้วเลือก เพิ่มแอป SAML ที่กำหนดเอง ตั้งชื่อแอปว่า Feeder แล้วคลิก ดำเนินการต่อ
- ในหน้า รายละเอียดผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว Google ให้คัดลอก URL SSO และดาวน์โหลด ใบรับรอง เปิดแท็บนี้ค้างไว้
- เปิดแท็บใหม่ แล้วเข้า Feeder คลิก ทีม ในแถบด้านข้าง จากนั้นเปิดแท็บ SSO / SAML
- กรอกแบบฟอร์ม:
- โดเมน: โดเมนบริษัทของคุณ เช่น
mycompany.comโดเมนนี้จะเป็นส่วนหนึ่งของ URL เข้าสู่ระบบของทีม - URL เป้าหมาย SSO: URL SSO จาก Google
- ใบรับรอง: เปิดไฟล์ใบรับรองที่ดาวน์โหลดไว้ในโปรแกรมแก้ไขข้อความ แล้ววางข้อความทั้งหมดลงในช่อง
- โดเมน: โดเมนบริษัทของคุณ เช่น
- คลิก บันทึก ในส่วน รายละเอียด Feeder จะแสดง URL เข้าสู่ระบบ, URL ของบริการผู้ใช้ และ URL บริการออกจากระบบ
- กลับไปที่ Google แล้วคลิก ดำเนินการต่อ ในส่วน รายละเอียดผู้ให้บริการ ให้วาง URL ของบริการผู้ใช้จาก Feeder ลงในช่อง ACS URL และกรอก
feeder.coเป็น Entity ID โดยคงค่าเริ่มต้นของ Name ID ไว้ ซึ่งคืออีเมลหลัก - คลิก ดำเนินการต่อ ไม่ต้องกำหนดการจับคู่แอตทริบิวต์ใด ๆ ให้คลิก เสร็จสิ้น
- เปิดใช้แอป: เลือกแอปใน เว็บและแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ คลิก สิทธิ์เข้าถึงของผู้ใช้ เลือก เปิดสำหรับทุกคน (หรือเปิดใช้สำหรับหน่วยขององค์กรที่ต้องใช้ Feeder) แล้วคลิก บันทึก
ดูขั้นตอนของ Google ได้ที่ ตั้งค่าแอป SAML ที่กำหนดเอง
สมาชิกในทีมจะเข้าสู่ระบบด้วย SSO อย่างไร
แชร์ URL เข้าสู่ระบบ เช่น https://feeder.co/login/mycompany.com เมื่อเปิด URL จะพบปุ่ม เข้าสู่ระบบด้วยบัญชี mycompany.com ในแอป iPhone และ Android ให้แตะ เข้าสู่ระบบด้วย SSO แล้วกรอกโดเมน
เมื่อมีคนเข้าสู่ระบบด้วย SSO เป็นครั้งแรก Feeder จะสร้างบัญชีให้และเพิ่มบุคคลนั้นเข้าทีมของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ทำไมจึงมีข้อความ “ผู้ใช้นี้ไม่ได้เป็นสมาชิกของทีม”
บุคคลนั้นมีบัญชี Feeder อยู่แล้ว แต่ยังไม่ได้อยู่ในทีมของคุณ ให้เพิ่มบุคคลนั้นเข้าทีมก่อน โดยไปที่ ทีม แล้วเลือก จัดการผู้ใช้ จากนั้นให้เข้าสู่ระบบอีกครั้ง
ทำไมจึงมีข้อความ “ไม่พบอีเมลสำหรับการเข้าสู่ระบบของคุณ”
ผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัวไม่ได้ส่งอีเมลมาให้ ตั้งค่า Name ID ให้เป็นอีเมลของผู้ใช้ แล้วลองอีกครั้ง
ต้องการเข้าสู่ระบบ Feeder เท่านั้น ต้องไปที่ไหน
ไปที่ feeder.co/login คุณต้องใช้คู่มือนี้เฉพาะเมื่อตั้งค่า SSO ให้ทีม
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม ส่งอีเมลถึง support@feeder.co พร้อมแจ้งข้อผิดพลาดที่พบและชื่อผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว แล้วเราจะช่วยตั้งค่าให้เสร็จ